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[多选题]建立( )和处理结果反馈制度;
A.冲击地压防治安全技术管理制度
B.冲击地压防治培训制度
C.冲击地压事故报告制度
D.实时预警
E.处置调度
[判断题]表扬、建议、意见、诉求业务处理时限是自客户服务人员受理工单到处理人员处理完毕并反馈处理结果不超过五个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]案源部门接到案源处理结果,填写《案源处理结果反馈单》时,( ),汇总检查情况并定期上报稽查局负责人。
A.推送案源和督办案源
B.交办案源和转办案源
C.自选案源和安排案源
D.检举案源和协查案源
[判断题]稽查局相关部门应当及时将案源处理结果填写《案源处理结果反馈单》时, 中止、终结检查的,由检查部门反馈并附阶段性检查情况和中止、终结理由。
A.正确
B.错误
[单选题]案源部门接到案源处理结果,填写《案源处理结果反馈单》时,( ),应按照风险管理工作流程的要求向风险管理等部门反馈处理结果,对于高风险 应对任务中反映出的行业性、地域性或者特定类型纳税人的共性税收风险特征, 及时提交风险管理等部门。
A.推送案源
B.督办案源
C.自选案源
D.检举案源
[单选题]各省网络投诉处理流程应当以网络投诉处理人员受理投诉作为起点,将处理结果反馈( )部门作为终点。
A. 网络
B. 品管
C. 客服
D. 市场
[单选题]对反馈给税务局其他部门的《案源处理结果反馈单》进行审批的是( )
A.稽查局所属税务局局长
B.税务局稽查局局长
C.案源部门领导岗
D.案源管理岗
[单选题]对反馈对象的不同,《案源处理结果反馈单》的审批要求,反馈税务局其他部门的,由( )批准;反馈税务局外部单位的,由( )批准。
A.税务局负责人,稽查局负责人
B.稽查局负责人,
C.税务局负责人,税务局负责人
D.稽查局负责人,
[判断题] 集团公司间交接货检站应加强工作联系,建立互联、互控和信息反馈制度,及时解决集团公司间交接存在的问题。
A.正确
B.错误