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[单选题]常州地铁客伤保险专线电话是()。
A.95558
B.955555
C.95588
D.95518
[单选题]客伤保险理赔专员是()
A.郭享
B.郭亨
C.沈琳
D.绳雁
[简答题]()负责客伤档案的档案管理,向保险公司提交所需的保险材料
[多选题]下列哪些客伤,地铁应承担运输责任( )。
A.地铁设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护造成的
B.地铁施工作业造成的
C.站台门、车门夹人造成的(乘客强行上下列车的情况除外)地铁设备设施(垂直电梯、自动扶梯、站台门、车门、闸机等)发生故障造成的
D.地铁范围内的垂直电梯、自动扶梯突然停止运行或启动造成的
[简答题]值班站长接到客伤事件后应立即向保险公司报案。
[填空题]客伤是指青岛地铁运营区域内发生的 ,以及由此引起的乘客财产损失。
[单选题]客伤处理流程中,下列()不是客伤表格、文档填写时机
A.客伤发生时填写:工作人员、当事人、目击证人三份事情经过。
B.身份证复印件在事发时,需乘客提供。
C.乘客治疗结束处理时填写:客伤事故材料案件登记表、协议书、委托书。
D.提供乘客用于工伤情况的说明。
[判断题]客伤是指青岛地铁运营区域内发生的乘客伤亡事故(事件),以及由此引起的乘客财产损失。
A.正确
B.错误
[简答题]客伤事件车站要寻求证据,寻找目击证人(两名,可以是地铁工作人员,目击证人必须见到乘客受伤全过程)
[单选题]车站发生客伤,()担任前期现场处置负责人,负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.值班站长
B.站(副)站长
C.中心相关专业工程师
D.中心分管副主任
[判断题]车站发生客伤时,由站长担任前期现场处置负责人,负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.正确
B.错误