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[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,七类气象灾害类型中红色高温预警等级：(____) 小时内最高气温将升(____) ℃以上。
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,七类气象灾害类型中橙色大风预警等级：6小时内可能受大风影响,平均风力可达(____) 级以上，或者阵风11级以上；或者已经受大风影响, 平均风力为10～11级，或者阵风
(____)级并可能持续。
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,七类气象灾害类型中红色暴雨预警等级：(____) 小时内降雨量将达(____)毫米以上，或者已达100毫米以上且降雨可能持续。
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,七类气象灾害类型中红色暴雪预警等级：(____)小时内降雪量将达(____)毫米以上，或者已达15毫米以上且降雪持续 ，可能或者已经对交通或者农牧业有较大影响。
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,按照《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》规定，为客户提供“(____) ”故障报修服务。
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,七类气象灾害类型中红色沙城暴预警等级：(____)小时内可能出现特强沙尘暴天气（能见度小于
(____)米），或者已经出现特强沙尘暴天气并可能持续。
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,七类气象灾害类型：(____)；暴雨；(____)；寒潮；大风；沙尘暴；高温。
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：国网营销部按照《国家电网有限公司95598服务质量监督及评价指标》建立95598服务质量评价体系，通过（ ）等方式，对各单位95598供电服务质量、95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督与评价，并纳入年度指标考核体系。
A.召开95598业务专题会议
B.抽查95598工单
C.明察暗访
D.电话回访
[填空题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598客户服务业务（以下简称“95598业务”）是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“（ ）”等多种渠道受理的各类客户诉求业务。
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,95598客户服务业务是指国网客服中心通过( ）等多种渠道受理的各类客户诉求业务。
A.95598电话
B.网上国网
C.95598智能互动网站
D.传真
