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[判断题](类别:号段管理难度:中等)“客户最关注的是什么?”这主要是指要关注客户态度方面的问题。()
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理难度:中等)交易营销关注的是什么特点的交易?()
A.一次性
B.多次
C.重复
D.长期
[判断题](类别:号段管理难度:中等)所谓客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM),既是一种“以客户为中心”的管理模式,也是一种基于数据库的管理系统(简称CRM系统)。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)被动性问题管理关注的是服务和基础设施的质量。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)终端安全防护只关注终端本身安全即可。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)配置管理和事件管理、变更管理没有关系。()
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理难度:中等)以下哪个号段不是联通物联网专用号段()()
A.10646.0
B.146.0
C.14000.0
D.176.0
[单选题](类别:号段管理难度:中等)[typeofnull,nullinstanceofObject]这些类型的结果是()()
A.["object",false]
B.[null,false]
C.["object",true]
D.other
[判断题](类别:号段管理难度:中等)数据治理是对数据管理的再管理()
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理难度:中等)事件管理的目的是?()
A.及时发现系统的故障
B.预测系统故障风险及提出应急预案
C.记录故障肉容,形成故障信息库
D.尽可能在最短时间内解决故障,减少事件对业务运作的影响