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[多选题]机上如有旅客不慎被锐器划伤，止血方法为（）。
A.指压止血法
B.橡皮带止血法
C.抬高患肢
D.加上敷料，直接按压止血
[单选题]当机上有需特殊服务的旅客时，航后乘务长须将《旅客特殊服务通知单》投入位于机组准备室的 箱中。
A.综合管理处
B.业务标准处
C.生产派遣处
D.安全保卫质量处
[多选题]机上急救箱主要用于针对旅客或机组人员在_____情况下应急处理。
A.止血
B.骨折固定
C.创伤包扎
D.烧烫伤
[单选题]中途过站经停时，如有旅客留在飞机上，A321CEO机型应至少保留（）乘务员留在飞机上。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
[判断题]中途过站经停时，如有旅客仍留在飞机上，保留在飞机上的乘务员数量少于该机型客舱乘务员最低配备数时，当班航空安全员可代替要求的客舱乘务员。
A.正确
B.错误
[判断题]处置机上猥亵妇女、儿童和性骚扰行为时，应注意收集当事人、周边旅客、机组等相关人员的证言及相关证物。
A.正确
B.错误
[判断题]对于在登机时已经明显出现醉酒状态的旅客，客舱机组原则上建议机长不与承运，严重醉酒的旅客因酒精作用导致思维不清、异常亢奋并且行为不受控，将会对飞行安全造成很大威胁。
A.正确
B.错误
[单选题]机上每个成人旅客允许怀抱（ ）名婴儿
A.1
B.2
C.4
D.3
[单选题]飞机加油，有旅客在机上时，为方便紧急情况下帮助旅客撤离，机上乘务员必须均匀地分布在（ ）
A.飞机后部位置
B.登机桥或登机梯上
C.客舱已停靠登机梯或登机桥的机门口
D.飞机中部位置
[单选题]机上出现扰乱行为时，机组人员应该采取的措施不包括（ ）。
A.迅速判断扰乱行为的性质
B.适时介入
C.等到升级为非法干扰事件后，航空安全员才介入处置
D.扰乱行为升级为非法干扰行为的，应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置
[单选题]中途过站经停时，如有旅客留在飞机上，A320CEO/A320NEO机型应至少保留（）乘务员留在飞机上。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
[判断题]乘务员对于机上发生疾病的旅客进行初步检查。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现扰乱行为时，机组成员要做到早发现、早报告、早处置。
A.正确
B.错误
[单选题]若机上出现处于醉酒状态的旅客扰乱客舱正常秩序时，应立即通知（）。
A.安全员
B.机长
C.乘务长
D.地服
[判断题]如飞行情况不允许飞行机组做旅客广播，飞行机组任何时候都可以指示乘务组进行相应内容的广播。
A.正确
B.错误
[单选题]机上出现打架斗殴行为时，关于机组人员采取的措施说法错误的是（ ）。
A.表明身份，警示当事人依法乘机
B.告知无关人员避让
C.隔离双方，劝阻旅客停止伤害行为
D.直接将打架斗殴人员约束起来
[判断题]飞行中机组成员要求检查旅客随身行李的，旅客应当主动开包接受检查。
A.正确
B.错误
[单选题]737NG的服务员在进行旅客广播时噪音很大，但机组对旅客广播正常，其最大的可能故障是：
A.PA放大器
B.REU
C.服务员电话
D.PSU扬声器
