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发布时间:2024-02-28 21:01:29

[单选题]保障金融消费者公平交易权。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中(),不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
A.可以通过协商限制或者排除金融消费者合法权利
B.不得过度加重金融消费者责任
C.不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利
D.可以适当限制或者排除金融消费者合法权利

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[单选题]保障金融消费者财产安全权。金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,()。
A.在一定情况下应当区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金
B.严格区分机构自身资产与客户资产,可以适当占用客户资金
C.在一定情况下应当区分机构自身资产与客户资产,不得轻易挪用、占用客户资金
D.严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金
[判断题]金融机构,在格式合同中不得减轻金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得加大、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构应当保障金融消费者财产安全权,依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。可以短期挪用、占用客户资金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。金融机构委托第三方追讨债务的,()。
A.可以通过书面协议中明授权受托人使用部分前款中的追讨方式
B.应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督
C.应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式,受托人的违法催收行为由受托人自行承担责任
D.应当在书面协议中明确若受托人采取违法催收形式,我行概不负责
[单选题]银行业金融机构应切实保障金融消费者的信息安全,体现了金融消费者依法享有()。
A.自主选择权
B.公平交易权
C.人身财产权
D.信息安全权
[单选题]保障金融消费者受教育权。金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,(),提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
A.帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力
B.帮助银行金融产品和服务的营销推介
C.促进客户群体的开发和培养
D.将金融知识宣传活动与营销推介活动紧密结合
[判断题]金融机构应当保障金融消费者知情权,以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。( )
A.正确
B.错误
[单选题]保障金融消费者自主选择权。金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,()。
A.不得强买强卖,但可以采取搭售产品和服务的方式增加营销业绩
B.不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品
C.不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,但可以用模棱两可的手段诱使金融消费者购买其他产品
D.除搭售产品外不得强买强卖,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品
[判断题]金融机构无需提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]银行、支付机构应当尊重金融消费者购买金融产品或者服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改金融消费者的业务指令,可以强制搭售其他产品或者服务。
A.正确
B.错误
[单选题]银行、支付机构违反《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,出现侵害金融消费者合法权益重大事件未及时向中国人民银行或其分支机构报告的,有关法律、行政法规有处罚规定的,依照其规定给予处罚;有关法律、行政法规未作处罚规定的,中国人民银行或其分支机构应当根据情形单处或者并处警告、处以()罚款。
A.警告
B.记过
C.五千元以上三万元以下
D.五千元以上五万元以下
[判断题]金融机构不得向金融消费者发送金融营销宣传信息。
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待,保障金融消费者()权。
A.受教育
B.公平交易
C.受尊重
D.信息安全
[单选题]保障金融消费者知情权。金融机构应当以()的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,()。
A.通俗易懂;不得作虚假或引人误解的宣传
B.专业;但为了获客可以做引人误解的宣传
C.通俗易懂;但为了获客可以做模棱两可的宣传
D.专业;不得作虚假或引人误解的宣传
[判断题]根据金融消费者的自主意愿提供产品或者服务,不得擅自代理金融消费者办理业务。
A.正确
B.错误

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