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[填空题]对于票务车间原始配发未拆封使用的，以及 、 加封的车票无须拆封，按照加封数量进行盘点。对于加封人调离车站的，须拆封后重新盘点加封。
[填空题]有规定使用期限的车票，按照 通知时间加封，由票务车间回收。
[判断题]票务车间留存票务报表按月分站整理，并安全保管，保管年限为2年
A.正确
B.错误
[填空题]站务部根据需要，提前 提报预制票需求至票务部，票务车间审核后制作，提前 配送到车站。
[判断题]调度票务部票务车间每周五下发BOM短款，车站及时通知当事人短款情况，下发信息当日至下周周三前完成上一周已下发短款的补缴。对有疑义的短款，可在下发之日起3个工作日内通过系统申诉或至调度票务部票务车间查询，
A.正确
B.错误
[判断题]若车站突发大客流，客运部以邮件和电话形式通知调度票务部，票务车间及时配发车票到车站
A.正确
B.错误
[多选题]调度票务部票务车间每周五下发BOM短款。车站收到短款通知后，及时通知当事人短款情况，下发信息当日至下周()前完成上一周已下发短款的补缴。对有疑义的短款，可在下发之日起()通过系统申诉或至调度票务部票务车间查询，由调度票务部票务车间再次核算短款，如有误则更改后重新下发短款金额或申诉通过不再补缴短款。
A.周三
B.周四
C.2个工作日
D.3个工作日
[填空题]车站遗失票务报表时，应及时组织调查，并在 内将调查情况报票务车间（调查情况中需详细说明涉及人员、报表名称、数量等）。
[简答题]营收总金额与银行实点数一致，与现金解款单金额不一致 银行按实点金额入账，调度票务部票务车间根据银行的《差错通知单》，统计并下发差错。
[判断题]大型（赛事）活动、周末及日常需求，提前3个工作日将需求申请表交至调度票务部。票务车间收到《车站票卡需求申请表》，根据客运部和车站实际库存情况，提前2个工作日配发车票至车站。
A.正确
B.错误
[判断题]钱箱钥匙加封、拆封及使用过程无须在票务室监控范围内。
A.正确
B.错误
[判断题]不符合当场退款条件的储值类车票填写《特殊审批表》，经票务车间查询后台数据后认定退款情况的退款方式。
A.正确
B.错误
