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[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.24
B.48
C.72
D.36
[单选题]3.667. 第667题
《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企
业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在( )小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.24
B.48
C.72
D.36
[单选题]2.227. 第227题 《居民客户家用电器损坏处理办法》第四条：因供电企业的责任发生居民客户家用电器同时损坏时，供电企 业在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.24
B.48
C.72
D.36
[多选题]依据《居民用户家用电器损坏处理办法》第二条、第三条规定，在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列电气运行事故，引起居民用户家用电器损坏，责任由供电企业承担。（ ）（ ）（ ）（ ） 电力运行事故包括：
A.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
B.在220/380伏供电线路上，发生零线断线
C.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高压线路导线掉落到220/380伏供电线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）。
A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
[多选题]《居民家用电器损坏处理办法》中指的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列哪些事件( )。
A.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电
B.220/380伏供电线路上，发生零线断线
C.220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
[多选题]3.436. 第436题
《居民家用电器损坏处理办法》中指的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或
设备上因供电企业的责任发生的下列（ ）事件。
A.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对
220/380伏线路放电
B.220/380伏供电线路上，发生零线断线
C.220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
[多选题]2.138. 第138题 《居民家用电器损坏处理办法》中指的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或 设备上因供电企业的责任发生的下列哪些事件()。
A.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对 220/380伏线路放电
B.220/380伏供电线路上，发生零线断线
C.220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰
D.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反
[多选题]《居民用电家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括( )。
A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
[判断题]供电企业在接到居民用户因供电线路事故致使家用电器损坏的投诉后，应在3日内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏管理办法》第三条规定：电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）。
A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
[判断题]三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.正确
B.错误
[判断题]第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民用户家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，居民用户家用电器损坏处理办法规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
