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[多选题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速大型车站》人工检票时:( ),确认后加剪车票。
A.详细确认票面
B.看准日期、车次
C.验看减价凭证
D.查看闸机灯光
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范2.1规定,普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特、一等
B.特等
C.一等
D.一、二等
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速大型车站行包营业厅照明照度不低于150勒克斯,站台、天桥及进出站地道照明照度不低于100勒克斯。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,站车交接时应在站台中部。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱,突出墙面部分不超过()毫米。
A.50
B.100
C.150
D.200
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,广播员应当从事客运服务工作满()年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,始发列车检票时间不晚于开车前()分钟。
A.45
B.40
C.35
D.30
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,行包、邮政拖车装载的货物横向宽度不得超出()。
A.车体一侧0.2米
B.车体一侧0.1米
C.车体两侧各0.2米
D.车体两侧各0.1米