[单选题]当收银员按“收银”键后“减少”“取消”产品是KDS如何显示
A.取消/减少产品后KDS上将正行泛白
B.取消/减少产品后KDS上将有减少提示

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[单选题]当收银员按“收银”键后"增加"产品是KDS如何显示
A.增加产品后KDS将会正行泛白
B.增加产品后KDS将有增加提示

[多选题]收银员欢迎顾客后需要询问顾客堂食还是外带，收银机该如何键入
A.堂食为"I"
B.外带为"o"
C.外带为"外"
D.堂食为"堂"

[判断题]( )由于收银员工作对企业经营的重要性,对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作,因此,结合对高级收银人员的培训定期撰写技术总结对改进收银员的工作是十分重要的。
A.正确
B.错误

[判断题]( )收银流程中包括收银员班结。
A.正确
B.错误

[判断题]云香印象零售终端收银软件只可以设置一个收银台。( )
A.正确
B.错误

[单选题]收银员在欢迎顾客时，需同时正确在收银机上操作什么？
A.堂食/外带
B.I键/O键

[多选题]根据收银员的岗位特性,收银员应树立( )到职业道德意识。
A.顾客意识
B.提高自身技能意识
C.规范意识
D.目标意识
E.成本意识
F.品质意识
G.合作意识

[多选题]顾客在点餐区收银完成后要求更换产品的操作顺序：
A.通知值班经理更换
B.通知值班经理进行Over ring
C.点餐员通知配餐员此单不用配
D.配餐员不配此单

[单选题]收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?
A.键入收银机如可乐不加冰、汉堡不加菜等
B.转身告诉配餐员顾客特殊需求
C.转身告知总配特制产品

[单选题]配餐员每配制一单产品立即按( )键，打印收银条
A.“清除”键
B.不按键
C.“Recall”
D.“Clear"

[单选题]在消费交易成功后若持卡人或收银员发现金额有误，此时收银员应该执行（）操作，然后按照正确金额重新进行消费操作。
A.重打印
B.消费撤销
C.签退
D.结算

[单选题]收银员是商家的一个对外形象,从某种总义上说,收银员( )的高低,决定着顾客的多少,决定着商家的生存与发展。
A.素质
B.文化水平
C.颜值
D.技能水平

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