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[判断题]出租汽车驾驶员婉言拒绝无成年人带领的儿童不属于拒载。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员 可以婉言拒绝。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员婉言拒绝无成年人带领的儿童乘车,不属于拒载。+
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶员未使用计价器计费，乘客也必须支付租车费用。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是( )。
A.按规定加收服务费
B.按计价器金额收取
C.提前议价
D.收取起步价
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽 车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应当(
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[单选题]当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志， 计价器处于( )状态。
A.乘车
B.空车
C.预约
D.电召
[单选题]出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客，出 租汽车驾驶员不得（ ）.
A.A.及时联系 其亲属
B.B.协助乘客 上车
C.C.为避免麻 烦拒载
D.D.平稳驾驶
[判断题]在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的， 乘客必须以计价器实 际显示的金额支付车费。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的， 扣除出租汽车驾驶员服务 质量信誉考核分值计分 20 分。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘 客下车。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分 值( )。
A.扣 10 分
B.扣 5 分
C.扣 3 分
D.扣 1 分
[判断题]乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。
A.正确
B.错误
[判断题]网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和 乘客的相关个人信息。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘客安全是对出租汽车服务的基本要求，乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客 ( )。
A.不能接打手机
B.不准吃零食
C.系好安全带
D.妥善放置携带的危险品
