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[填空题]对性质严重的票务违章，调度票务部下发整改通知，相关责任部门在收到整改通知的( )内提交调查情况及整改措施。
[多选题]严重违章整改报告整改措施应包括（ ）等层面内容。
A.制度层面
B.机制层面
C.决策层面
D.执行层面
[填空题]车站人员遗失车票，在 ( )个工作日完成调查，确定需要补款的由经营管理部下发 ( )补款。
[单选题]严重违章行为，现场应立即停工，对违章人员进行批评教育，对违章进行整改，工作负责人还应召集全体人员重新交待安全注意事项。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
[判断题]相关部门、车间（站区）应做好票务违章资料的建档工作，原则上四类票务违章相关资料保存时间不少于2年；五至七类票务违章需相关材料，保存时间不得少于4年。
A.正确
B.错误
[判断题]票务罚则按影响程度由重到轻分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
