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[多选题]上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》，亲赴客户单位进行客户信息确认，并在客户单位请其在《确认表》上加盖（），以确认信息真实。
A.公章；
B.财务章；
C.法人名章；
D.预留印鉴
[单选题]上门回访时，回访人员应先了解客户变更信息的真实性，请客户当面填写《确认表》中的“开户单位填写”栏，并加盖预留印鉴和公章（如果为变更印鉴或公章的，应加盖（ ）的印章）。
A.变更前
B.变更后
C.以上均可
[单选题]对于受托进行的上门回访，受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后，在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖（ ），并将《确认表》原件和资料复印件(如有)于当日（最迟次日）通过特快专递给委托行指定联系人。
A.分行运营管理部公章或业务专用章
B.分行运营管理部公章
C.业务专用章
D.分行办公室公章
[单选题]上门回访人员完成回访工作以后，应填写《确认表》中的“银行人员填写”栏，并双签确认后，将《确认表》交给柜台或（）。
A.客户经理
B.柜台经理
C.中心经办人员
D.中心主管人员
[单选题]客户印鉴变更手续完成后，对于按照《上门回访确认对公客户信息操作规程》中规定需要上门回访的业务，分行应安排两名人员在（）日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]客户印鉴变更手续完成后，需要上门回访的，经办行应按照总行上门回访的相关规定，安排两名人员()日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。A
A.1B
B.2C
C.3D
D.4
[单选题]对于变更单位账户管理人员的业务，在我行未完成上门回访前，所有需要与单位核实的业务，应
A.A
B.与新变更的人员电话核实；B
C.不能与新变更的人员电话核实，应与其他未变更的两名人员电话核实；C
D.只能与或财务负责人电话核实；D
E.只能与法定代表人电话核实。
[单选题]对于变更单位账户管理人员的业务，在我行未完成上门回访前，所有需要与单位核实的业务，应与（）电话核实，并做好电话记录。A
A.变更后的账户管理人B
B.其他未变更的两名人员（账户管理人或财务负责人或法定代表人）C
C.未变更的那名账户管理人D
D.新变更和未变更的两名账户管理人
[单选题]上门回访工作应坚持双人经办，回访人员（）。A
A.可以由一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成，也可以由两名业务条线人员组成B
B.必须是一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成C
C.必须由两名业务条线人员D
D.必须是两名运营条线人员
[多选题]上门回访工作应坚持双人经办，回访人员可以由( )组成。回访人员应具备一定的业务知识和责任心，对回访客户的开户或变更信息（印鉴）的意愿，以及地址、联系人、联系电话等信息的真实性负责。
A.运营条线人员
B.一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员
C.两名业务条线人员
D.人力资源部人员
[判断题]对于账户信息变更业务，柜员应与单位法定代表人或财务负责人进行电话核实，符合上门回访条件的变更业务还应在业务办理完成后的3日内按照《中国光大银行上门回访确认对公客户信息操作规程》，由银行派出两名客户经理对变更业务的真实性进行上门核实。
A.正确
B.错误
[判断题]单位存款人变更结算账户信息时，对于需要上门回访的，经办人员（网点或中心）完成业务后，应对该账户增加强制备注。
A.正确
B.错误
