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[判断题]发生应急情况,乘客持受影响单程票办理退款时,车站需确认车票的上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限(指从应急情况发生次日起计5日内,以下同)内,回收乘客的车票,给乘客退还相应金额,填写《乘客事务处理单》
A.正确
B.错误
[单选题]普通单程票、营销车票:车站需在 ( ) 个工作日完成数量清点确认,未完成数量清点确认的,不得投入使用。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]应急票是指在特殊情况下使用的车票,只有预赋值单程票(预制票)。
A.正确
B.错误
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。( )
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票; 必要时,值班站长及其以上可决定在BOM上出售普通单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]车站需通过SC实时监控每台闸机的容量,需对超过回收箱上限值的闸机单程票进行回收清点,可以与TVM回收的单程票进行混点,单程票按实点数录入SC系统中。
A.正确
B.错误
[判断题]优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票,包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。( )
A.正确
B.错误