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发布时间:2023-10-10 18:38:49

[判断题]在入户走访前的产品准备中,要根据客户在用业务情况,准备客户需求解决方案,灵活运用现有产品,以便适时调整产品而解决客户需求。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]在入户走访前的产品准备中,要根据客户在用业务情况,准备客户需"的相关试题:

[多选题] 社区民警入户走访前应做好规划和准备,其中入户走访对象包括( )。
A.依靠对象
B.工作对象
C.一般对象
D.流动人口
[多选题]社区民警入户走访前应做好规划和准备,其中入户特殊工作法包括( )。
A.错时见面法
B.预先预约法
C.开会现身法
D.择机深入法
[多选题]在入户走访前的准备工作主要包含以下哪些?
A.形象准备
B.资料准备
C.产品准备
D.工具准备
E.话术准备
[多选题]在线下维系中,入户走访前必须准备的工作包括以下哪些?
A.形象准备
B.资料准备
C.产品准备
D.电动车准备
E.工具准备
[单选题]
李某是新入职的社区民警,为了解辖区的情况,决定开展一次入户走访工作,下列关于入户的前期准备工作,不妥的是()。
A.提前和社区居委会打好招呼,做好前期宣传工作
B.提前了解辖区老百姓的风俗习惯
C.为了防止扑空,等晚上十点钟居民都回家休息了再去走访
D.准备好一次性鞋套,方便入户
[判断题]入户拜访时,观察和询问客户正在使用的宽带、固话等产品情况,从而获取客户对产品的使用需求和问题。
A.正确
B.错误
[简答题]在入户随销中,当我们向客户推荐产品后,客户提出异议,我们不应该考虑客户的异议,而是直接向客户提出成交。
[多选题]按预约时间上门服务时,如无法联系客户,应在客户入户门醒目位置放置入户服务留言条,注明( ),并在后期持续联系客户。
A.上门时间
B.入户原因
C.联系人
D.联系电话
[单选题]在入户随销中,客户对提供的产品解决方案提出异议,以下哪项不属于客户异议处理方法中的环节?
A.澄清
B.理解
C.探讨
D.沉默
[多选题]入户前需准备哪些营销工具?
A.熔接工具
B.演示工具
C.算账工具
D.案例工具
E.宣传工具
[判断题]通过入户走访式的客户关怀,能够达到客户满意度与客户价值经营的双提升。
A.正确
B.错误
[判断题]入户走访是线下存量客户维系的重要工作,主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求,通过入户走访式的客户关怀,达到客户满意度与客户价值经营的双提升。
A.正确
B.错误
[多选题]在入户随销推荐智家产品策略中,如用户为学生家庭,有学习教育需求,可以给客户推荐相应的产品?
A.沃家固话
B.沃家组网
C.IPTV沃家教育
D.沃家神眼
[简答题]入户前准备的演示工具包括:千兆路由器、智能音箱、高清摄像头、微信算账小程序。
[判断题]入户走访中的建立联系,主要是通过入户走访建立良好的客情关系后,可以建立与客户的联系,实现客户成为其身边人的触点,增多客户资源来源。
A.正确
B.错误
[判断题]入户前需要准备的受理工具是身份证阅读器。
A.正确
B.错误
[单选题] 入户调查前要制定入户调查计划合理安排入户时间,,做到不包括()的工作
A. 随意
B.有计划
C. 有目的
D.有针对性
[判断题]在入户随销中,客户对提供的产品解决方案提出异议,我们可以通过倾听、复述、提问,确定用户真实的疑虑点。
A.正确
B.错误

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