更多"[判断题]网点营销时， 面向 30 岁以下年轻客户主推 C 位出道版白"的相关试题:
[判断题]C 位出道版白金卡限 30 岁以下年轻客户办理
A.正确
B.错误
[单选题]C 位出道白金卡面向哪类客户发行
A.30-35 岁年轻客户
B.30 岁以下年轻客户
C.40 岁以下年轻客户
D.不限制
[多选题]以下哪几款产品是专门面向年轻客户推广的产品
A.myway 信用卡
B.emoji 信用卡
C.C 位出道版白金信用卡
D.燃梦信用卡
[多选题]C 位出道白金卡可在网点营销渠道的哪些渠道办理
A.超柜
B.掌银推荐办卡
C.BOEING 柜面
D.网点录表
[多选题]若网点已实现集中加钞，由现金清分中心统一按面向管理要求进行现金清分、加钞，但网点由于有客户投诉错账等情况，加钞应如何处理？
A.现金清分中心向所属营业网点提供已清分现金，由营业网点进行加钞。
B.网点使用库存现金经A类点钞机复点后直接加钞
C.“A类点钞机+手工清分”的方式装入钞箱进行加钞。
D.现金清分由营业机构指定人员使用清分机进行清分作业，清分后符合流通标准的现金可直接对外支付或作为加钞款。
[单选题]某客户是我行网点的贷款客户，客户经理在办理客户贷款时发现客户征信有逾期情况，该客户经理自行写了一个逾期情况说明拿到柜面要求营业经理（柜员）加盖网点印章，营业经理（柜员）以下哪种做法是正确的？
A.可以加盖业务公章
B.可以加盖业务专用章
C.向网点负责人汇报后加盖业务公章或业务专用章
D.向客户经理说明柜面印章的使用范围后，拒绝加盖任何印章
[判断题]网点销售专区、录音录像，是指我行在营业网点面向个人消费者销售自有理财产品和代销产品，应实施销售专区录音录像管理，对每笔产品销售过程进行同步录音录像。
A.正确
B.错误
[单选题]某网点客户经理张某与客户在个人客户营销管理系统中建立了直管关系， 同一支行另一网点客户经理李某认为该客户平时与自己关系较为密切， 希望将该客户转由自己签约管理， 则应由________用________功能进行调整。
A.该支行主管 客户交接
B.该支行主管 客户跨机构转移
C.李某本人 客户交接
D.张某本人 客户跨机构转移
[单选题]C 位出道白金卡专属权益平台， 客户消费达标 666 元可领取视频会员、流量话费等权益 6 选 1。 每月 6 个幸运日可至专属权益平台领取， 请问是哪 6个幸运日？
A.1-6 日
B.10-15 日
C.15-20 日
D.20-25 日
[判断题]C 位出道版白金卡 8 元运动， 即客户每月有 4 次机会， 以 8 元价格在百动 APP 上购买运动项目， 包括羽毛球、 游泳、 健身、 滑冰， 每次可四选一购买。
A.正确
B.错误
[判断题]C 位出道版白金卡设置了专属权益平台， 客户当月消费达到 666 元， 次月可至专属权益平台领视频会员、 流量话费、 600 积分等权益， 每次可从 6 项权益中选一， 数量有限先到先得。 专属权益平台入口在农行信用卡微信公众号和信用卡小程序。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点在受理客户现场投诉后， 应遵循“ 迅速隔离客户→安抚客户情绪→倾听客户诉求→搜集足够的信息→给出解决方案→征求客户意见→跟踪服务” 的基本流程， 对客户投诉进行初步处理， 避免客户投诉进一步升级。
A.正确
B.错误
[判断题]遇到不会操作对账的客户，网点可以代客户对账。
A.正确
B.错误
[判断题]某网点对公客户购买重要空白凭证后，因与网点客户经理较为熟悉，将转账支票、支付密码器放置于客户经理处，以到网点办理业务时方便使用，该网点做法（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]当营业网点柜员为客户办理业务过于缓慢，影响到等候区客户的情绪时，本营业网点的其他各岗位员工，如发现此类问题，有义务去做出提醒。提示动作：动作要领:右手拇指、食指相捏成圆，于身体一侧向另一侧快速移动; 双手平伸，置于胸前，一手在上，一手在下，相互交替。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]某客户到网点兑换残缺污损人民币，经网点认定客户兑换的人民币可按原面值全额兑换，网点应加盖
A.半额章
B.全额章
C.兑换章
D.假币章
[判断题]个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户交接功能适合于不同网点的客户经理之间转移客户。
A.正确
B.错误
[单选题]网点 WiFi 为客户提供我行掌上银行客户端 APP 的快捷下载。 系统将我行掌上银行客户端 APP 缓存在________上， 客户无需从应用市场远程获取， 可实现掌上银行的闪电下载安装。
A.总行数据服务器
B.总行应用服务器
C.分行无线设备
D.网点无线设备
