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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第四十六条规定，旅客要求退票时，应当在（ ）到车站办理。
A.票面指定的开车时间前
B.发站的开车时间前
C.售票站的检票时间前
D.乘车站检票时间前
[判断题]根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，并按规定核收退票费。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的 到车站办理，退还 ，核收退票费。
[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到（）办理，退还全部票价，核收退票费。
A.车站
B.购票站
C.乘车站
D.以上皆对
[填空题]旅客要求退票时，应当在()的开车时间前到车站办理，退还全部票价，()。
[判断题]制定铁路旅客运输办理细则目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经<--NRC-->站长同意的，可在开车后2小时内办理。
[多选题]依据《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客将宠物携带上车，应（）。
A.只补收上车站至下车站四类包裹运费
B.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费
C.安排在列车通过台由旅客自己照看
D.应加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。（）
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据<--NRC-->制定本细则。
