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[单选题]( )的退票办法由铁路运输企业自定。
A.市郊票、定期票、定额票
B.市郊票、定期票、联程票
C.定期票、定额票、往返票
D.市郊票、联程票、往返票
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。
A.市郊票
B.定期票
C.定额票
D.联程票
[单选题]（ ）的退票办法由铁路运输企业自定。(部竞赛题)
A.市郊票、定期票、定额票
B.市郊票、定期票、定额票
C.定期票、定额票、往返票
D.市郊票、联程票、往返票
[多选题]<___>的退票办法由铁路运输企业自定( )
A.市郊票
B.定期票
C.定额票
D.直达票
[判断题]《铁路旅客运输规程》第48条规定，铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。()
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输企业应当根据法律、行政法规和本规程制定旅客运输相关办法，包括购票、退票、改签，旅客乘车、随身携带物品和托运行李相关规定等事项，并在实施前向（ ）公布。
A.社会
B.人民
C.旅客
D.乘客
[多选题]因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费
A.在车票发站，退还全部票款
B.在中途站，退还未乘区间票款
C.在到站，退还车票未使用部分票款
D.列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用
[多选题]因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，下列哪些情况不收退票费（ ）。
A.在车票发站，退还全部票款
B.在中途站，退还未乘区间票款
C.在到站，退还车票未使用部分票款
D.列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。
[判断题]铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。
A.正确
B.错误
[单选题]因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在中途站退还（），不收退票费 :
A.未乘区间票款
B.已收票价与已乘区间票价差额
C.已收票价与未乘区间票价差额
D.未使用部分票款
[单选题]旅客办理退票、申请退款后，铁路运输企业应当在（ ）个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定( )的退票办法由运输企业自定
A.联程票
B.市郊票
C.定期票
D.定额票
