更多"[判断题]团结协作、顾全大局是导游人员一项最重要的业务要求,它是衡量导"的相关试题:
[多选题]导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证,导游人员的这种心理素质主要是指( )。
A.敏锐的观察能力
B.灵活的处理问题能力
C.准确的判断能力
D.冷静的思维能力
E.较强的自控能力
[判断题]导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的素质之一()。
A.正确
B.错误
[多选题]导游人员与司机协作时,应注意()。
A.及时通报相关信息
B.协助司机做好安全行车工作
C.征求司机对日程安排的意见
D.行车途中多与司机交流,以增进感情
E.多给司机荣誉
[判断题]按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型
A.正确
B.错误
[单选题]导游人员在各旅游企业之间起着重要的协调作用,这主要体现的是导游人员()的作用。
A.连接内外
B.协调左右
C.沟通上下
D.扩散作用
[单选题]《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。
A.政治意识和服务意识
B.服务意识和职业道德水平
C.业务素质和职业技能
D.服务意识和职业技能
[单选题]导游人员最重要的基本功是()。
A.史地文化
B.政策法规知识
C.心理学知识
D.语言能力
[单选题]( )是导游人员获得游客的认同和接感受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。
A.确立正确的带团理念
B.良好的服务意识
C.树立良好形象
D.合理安排旅游活动
[单选题]旅游职业道德中的“优质服务、好学向上”不仅是衡量导游工作优劣、是否有进取心的一项最重要的标准,而且也是导游职业道德水准的( )。
A.最终体现
B.合法要求
C.起码要求
D.纪律要求
[单选题]导游人员进行导游活动时,下列关于导游人员的权利的说法错误的是( )。
A.导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯
B.导游人员在导游活动中不享有调整计划或变更接待计划权
C.导游人员对旅游行政行为不服时,依法享有申请复议权
D.导游人员对旅游行政部门的具体行政行为不服时,享有向人民法院提起行政诉讼权
[单选题]我国导游人员在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是()。
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年
[单选题]衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()
A.导游服务能力
B.导游协调能力
C.导游带团能力
D.导游讲解能力