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[多选题]地陪在送走旅游团后,应做好的后续工作主要有()等。
A.领受新的接待任务
B.处理遗留问题
C.到财务部门结账
D.做好接团小结
E.上交接团过程中发生的各种票单
[多选题]地陪在送走旅游团后,应尽快返回地接社,处理后续工作。后续工作主要包括()等内容。
A.领受新的接待任务
B.处理遗留问题
C.到财务部门结账
D.汇报总结
E.归还所借物品
[多选题]地陪送走旅游团后,应向旅行社上交的单据有( )。
A.购票收据
B.结算单
C.支票存根
D.门票存根
E.陪同日志
[单选题]送走旅游团后,地陪要与司机办理()
A.签字手续
B.结帐手续
C.交接手续
D.用车手续
[单选题]在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理办法应该是()。
A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社
[单选题]送走旅游团后,地陪应按地接社的具体要求在规定的时间内,填写清楚有关接待和财务结算表格,连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员,并到()结清账目。
A.财务部门
B.计调部门
C.接待部门
D.外联部门
[单选题]如果旅游团离开本地,地陪通常要在离开当天的()前办理退房手续。
A.10?点
B.11点
C.12点
D.13点
[多选题]地陪首次沿途导游的内容主要有()。
A.致欢迎词
B.风光导游
C.饭店介绍
D.地区情况介绍
E.行程介绍
[多选题]送走旅游团后,地陪应按旅行社的具体要求在规定的时间内到财务部门结账,将( )上交有关人员。
A.有关接待和财务结算表格
B.旅游接待计划
C.接待中保留的单据
D.旅游服务质量评价意见表
E.活动日程表
[多选题]地陪在旅游团入住饭店时应做好的工作主要有()等
A.协助办理入住手续
B.介绍饭店设施和大堂副理
C.照顾行李进房
D.处理旅游者进房的有关问题
E.宣布当日和次日的活动安排
[多选题]在游客入住饭店的过程中,地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好( )等问题。
A.办理住店手续
B.调换房间
C.房间设施不全
D.游客行李未能及时进客房
E.带领全团用好第一餐
[多选题]在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。
A.核实旅游团离开的交通票据
B.与全陪领队商定出行李时间
C.与司机商定集合出发时间
D.与全陪领队商定房费结算时间
E.与全陪领队商定叫早时间