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[单选题]旅游企业员工遇到意外事故时,临危不惧、头脑清晰、处事果断办事利索反映了员工( )( )
A.良好的协调能力
B.熟练的业务能力
C.果断处理问题的能力
D. 良好的语言表达能力
[单选题]员工遇到意外事故临危不惧.头脑清晰.处事果断，这反映了员工的( )
A.良好的协调能力
B.熟练的业务能力
C.灵活的应变能力
D.良好的语言表达能力
[单选题] 旅游者将旅游购物品带回家,既可以馈赠亲友,也可以摆放家中,唤起对旅游的美好回忆,这反映了旅游者( )( )的心理需求。
A. 独特性强
B.求真务实
C.值得纪念
D.便于携带
[单选题]旅游者出门在外.陌生的环境容易使他们紧张这反映了旅游者( )( )的心理需求
A. 整洁干净
B.隐秘安全
C.环境舒适
D.信任尊重
[单选题]旅游活动的开展并非平均分布，而是相对集中于某个地区乃至某些地区，这反映了旅游的（ ）性。
A.综合
B.季节
C.地理集中
D.群众
[单选题]在旅游全过程中，都在消耗着旅游者以往的积蓄和他人的劳动成果，或者在消磨本可以用于创造财富的生产时间，这反映了旅游的( )
A.社会属性
B.消费属性
C.休闲属性
D.文化属性
[单选题] 饭店员工具有熟练的大堂、客房客厅、会议等场合的接待技巧目有较强的操作能,这反映旅游企业员工的( )( )
A. 良好的协调能力
B.熟练的业务能力
C.灵活应变能力
D.良好的语言表达能力
[单选题] 饭店员工具有熟练的大堂客房、客厅、会议等场合的接待技巧和如具有较强的操作能力,这反映旅游企业员工的( )( )
A.良好的协调能力
B.熟练的业务能力
C.灵活的应变力
D.良好的语言表达能力
[单选题]有些游客把能否吃到地方风味作为选择旅游目的地的条件之一，这反映了旅游者对餐饮服务的心理需求是( )
A.富有特色
B.食物合口味
C.安全卫生
D.营养价值高
[单选题]旅游者将旅游商品带回家这反映了游客( )( )的心理需求,既可以馈赠亲友,也可以摆放家中,唤起对旅游的美好回忆
A.独特性强
B.求真务实
C.值得纪念
D.便于携带
[单选题]电客车司机做为关键岗位，当班值乘期间应始终保持头脑清晰、（ ）、状态良好，按计划进行作业，严格执行各项规章制度和作业流程。
A.A、集中精神
B.B、放松精神
C.C、紧张
D.D、以上都不是
[单选题]日本旅游者喜欢买中国的六神丸,西方旅游者游客买中国的真丝服装和地毯,这反映了( )( )的心理需求
A.独特性强
B. 求真务实
C.值得纪念
D.便于携带
[单选题]澳大利亚的旅游者对山东潍坊的风筝特别感兴趣,想买走批能折叠. 拆装方便的风筝带回去,结果未能如愿,这反映了旅游者( )( )的心理需求。
A. 独特性强
B.求真务实
C.值得纪念
D.便于携带
[单选题]澳大利亚的旅游者对山东潍坊的风筝特别感兴趣,想买走一批能折叠.拆装方便的风筝带回去,结果未能如感,这反映了旅游者( )( )的心理需求。
A. 独特性强
B.求真务实
C.值得纪念
D.便于携带
[单选题] 不使用发霉变质的食物以及对身体有害的添加剂,杜绝使用过期食品,这反映了旅游者( )( )的心理需求。
A.营养价值高
B.卫生安全
C.快速
D.受尊重
