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[判断题]头等舱有VIP时,为便于服务,在重要旅客登机时应将舱间门帘放下,VIP入座后将门帘收起并固定( )
A.正确
B.错误
[判断题]2、对于入座经济舱的重要旅客(VVIP、VIP),我们可以邀请其使用头等舱的洗手间。
A.正确
B.错误
[判断题]下机时,协助VIP和头等舱客人拿取行李,VIP和其他旅客谁先下飞机没有关系。
A.正确
B.错误
[判断题]落地广播前,逐一告知VIP和头等舱客人落地时间、当地时差和地面温度等相关信息。
A.正确
B.错误
[判断题]( )水上撤离时,B737型飞机地板高度出口2号援助者负责在登筏处协助旅客登筏。
A.正确
B.错误
[单选题]如旅客使用客梯车登机,在机门口数客的客舱乘务员须在首位旅客
登上客梯车平台后向其进行 ( ) 度鞠躬;如前一位旅客进入客舱后,
后一位旅客还未登上客梯车平台,则机门口数客的客舱乘务员需向
后一位旅客进行 ( ) 度鞠躬。
A. 90,15-30
B. 90,30-60
C. 60,30-45
D. 90,30-45
[判断题]为旅客提供毛巾应在:旅客入座后、用餐前、用餐后、休息睡醒后、使用盥洗室后及落地前道别提供。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱旅客登机前应将报纸提前放于座椅前方口袋内,入座后乘务员应第一时间提供。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅客登机前将拖鞋提前放于座椅前方口袋内靠窗一侧。旅客入座后,主动询问旅客是否更换,如更换应蹲下,当面为旅客拆开、撑开鞋面,并将鞋袋整齐叠放于座椅前方口袋内,乘务员应协助将旅客换下的鞋整齐摆放于靠过道一侧座椅下方档杆处。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]商务舱旅客入座后,若旅客需要更换拖鞋,乘务员应协助将旅客换下的鞋整齐摆放于靠窗一侧座椅下方挡杆处。( )
A.正确
B.错误
[单选题] "集装箱施封由托运人负责。通用集装箱重箱必须施封﹔施封时确认左右箱门锁舌和把手入座后,在右侧箱门把手锁件施封孔处施封一枚,用()镀锌铁线将箱门把手锁件拧固并剪断余尾。
A.8号
B.10号
C.9号
D.12号
"
[判断题]水枪阵地应当按照便于观察、便于进攻、便于射水的原则设置。( )
A.正确
B.错误
[单选题]水枪阵地应当按照便于观察、便于进攻、便于转移或者()的原则设置。
A.疏散
B.撤退
C.观察
D.撤离