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[填空题]旅客使用现金方式购买电子客票办理退票,或已领取报销凭证的电子客票办理退票,可先通过铁路12306网站办理退票手续,购买的乘意险可一并办理,自办理退票之日起( )天内持乘车人本人身份证件和报销凭证前往车站窗口办理退款。
[填空题]铁路电子客票不办理( )__,不允许( )__。(铁路互联网售票暂行办法)
[填空题]铁路运输企业通过12306.cn 网站 ( )或实行铁路电子客票的车站和( )向旅客发售铁路电子客票。
[填空题]铁路电子客票运输合同凭证是以( )形式体现的铁路( )的凭证。( )
[单选题]《学生票往返票办理办法》规定,暑假学生往返票集中办理时间为( )。【学生票往返票办理办法】
A.6月25日至7月5日
B.7月6日至7月30日
C.7月1日至7月20日
D.8月20日至9月10日
[填空题]铁路互联网售票是指通过( )____销售铁路电子客票及其( )__等业务。(铁路互联网售票暂行办法)
[填空题]铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有( )____。(铁路互联网售票暂行办法)
[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行）》（上铁客〔2020〕180号 ）规定，旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭<--NRC-->进出站乘车。
[单选题]学生优惠资质核验每人每( )核验一次。
A.学年
B.学期
[单选题]持学生票、残疾军人票的旅客，应当在（ ）办理核验手续后进站乘车。
A.购票时
B.检票口
C.乘车前
D.网站上
