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[填空题]乘务语言的基本要求包括简练、文明、（ ）。
[多选题]乘务语言的基本要求是简练、文明( )
A.准确
B.清楚
C.生动
D.主动
[多选题]填写变压器检修记录时应清晰明了,语言简练,内容主要包括()等部分。
A.检修的内容
B.消除的缺陷
C.遗留问题
D.检修结论
[判断题]与客户沟通应使用文明礼貌用语,语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意明确,语言简练,态度亲切,提倡讲普通话。严禁说脏话,尽量少用生僻的电力专业术语。
A.正确
B.错误
[判断题]风险辨识在划分作业活动对其描述时语言要简练，用几个字描述清楚即可，只需说明做什么，而不必描述如何做。如投料，炉前等.( )
A.正确
B.错误
[多选题]在编写标准化作业指导书时，还要使其语言标准化，其原则是语言简练( )。
A.通俗易懂
B.避免口语
C.标点正确
D.语法严谨
[单选题]安全问题信息各项内容均不得超过（）字，要叙述准确、语言简练。
A.150
B.250
C.200
D.300
[单选题]接警员受理火警，要沉着镇定、语言清楚、问话简练，做到（ ）。
A.及时、准确
B.迅速、畅通
C.准确、畅通
D.迅速、准确、畅通
[单选题]( )是指用简练的语言概括岗位的总体性质、中心任务和所要达到的工作目 标
A. 岗位说明
B. 岗位概要
C. 岗位描述
D. 工作关系
[判断题]文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A.正确
B.错误
