更多"[多选题]乘务语言的基本要求是简练、文明( )"的相关试题:
[多选题]乘务语言的基本要求包括简练、文明、( )。
A..准确
B.清楚
C.生动
D.平稳
[判断题]与客户沟通应使用文明礼貌用语,语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意明确,语言简练,态度亲切,提倡讲普通话。严禁说脏话,尽量少用生僻的电力专业术语。
A.正确
B.错误
[多选题]在编写标准化作业指导书时，还要使其语言标准化，其原则是语言简练( )。
A.通俗易懂
B.避免口语
C.标点正确
D.语法严谨
[单选题]安全问题信息各项内容均不得超过（）字，要叙述准确、语言简练。
A.150
B.250
C.200
D.300
[多选题]填写变压器检修记录时应清晰明了,语言简练,内容主要包括()等部分。
A.检修的内容
B.消除的缺陷
C.遗留问题
D.检修结论
[多选题] 乘务语言从服务性质上分为一般服务语言和特殊服务语言,其中一般服务语言包括( )。
A..陈述说明式用语
B.问询式用语
C.祈使式用语
D.疏导式用语
