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[多选题]多选】498.下列属于专项工作处理流程质量指标的有()1分
A.工单完成满意率
B.工单处理及时率
C.故障投诉响应及时率
D.故障投诉处理及时率
[多选题]
下列属于专项工作处理流程质量指标的有
A.工单完成满意率
B.工单处理及时率
C.故障投诉响应及时率
D.故障投诉处理及时率
[多选题]多选】625.下列属于故障投诉处理流程质量指标的有()1分
A.故障投诉现场响应及时率
B.客户投诉处理满意率
C.巡检完成率
D.故障投诉处理平均时长
[多选题]多选】508.下列属于故障投诉处理流程质量指标的有()1分
A.客户投诉处理满意率
B.故障投诉现场响应及时率
C.故障投诉处理平均时长
D.巡检完成率
[单选题].单选】459.下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点 ( ) 1分
A.现场到达时间
B.数据准确性
C.响应时间
D.任务完成质量
[多选题]
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有( )
A.客户投诉处理满意率
B.故障投诉现场响应及时率
C.故障投诉处理平均时长
D.巡检完成率
[单选题]
下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点
A.现场到达时间
B.数据准确性
C.响应时间
D.任务完成质量
[判断题] 电压及对称性、频率属于电能质量指标,波形畸变不属于电能质量指标。
A.正确
B.错误
[单选题]下列指标属于业务质量指标的是：____
A.A、掉话率
B.B、上行误块率/下行重传率
C.C、无线接通率
D.D、RRC拥塞率
[多选题]下列指标中属于质量指标的是( )
A.劳动生产率
B.产品合格率
C.人口密度
D.产品单位成本
E.经济增长速度
[单选题]()属于供电质量指标。
A.电流-频率
B.电压-电流
C.电压-频率
D.电压-负荷
[多选题]下列指标中，() 属于工业氢氧化钠的质量指标。
A.碳酸钠
B.氯化钠
C.三氧化二铁
D.浊度
[判断题]电压、频率、负荷属于供电质量指标。
A.正确
B.错误
