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[判断题]各收费站出口发现严重超限超载车辆时,收费人员要现场拦截,并立即通知辖区高速交警、交通执法人员前往现场处置。同时,各收费站要根据要求,整理超限超载车辆数据、照片、视频等材料,共享给公安、交通等部门,配合实施治超非现场执法。
A.正确
B.错误
[判断题]经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供发票。
A.正确
B.错误
[填空题]按照川高公司有关规定，在岗收费站站级管理人员要按照工作职责保证每日不少于（ ）的亭内值守时间，参与和督促车道收费标准。
[单选题]大客户服务是公司为大客户提供服务的窗口，公司实行大客户经理责任制，客户经理直接肩负着为大客户服务的重任，通过为大客户提供“_________、特色化、亲情化”服务，塑造出公司专业的服务形象。
A.个性化
B.业务化
C.全面化
D.特殊化
[判断题]市区出租汽车公司管理服务项目及收费标准中规定，车辆管理服务的收费标准为140元/车/月。
A.正确
B.错误
[多选题]
金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准和收费金额,充分保障消费者的______和______。
A.
自主选择权
B.
公平交易权
C.
知情权
D.
受尊重权
[单选题]收费公路经营管理单位和发行服务机构按照( )开展收费公路联网收费运营和服务工作。( )
A.相关法规政策、标准规范
B.国家规定
C.法律法规
D.各省相关规定
[单选题]存在线圈，也称为(___)，一般埋设在收费车道与收费窗口平齐的位置。
A.A.通过线圈
B.B.前线圈
C.C.后线圈
D.D.预埋线圈
[判断题]供电营业所的工作只限于营抄和收费等具体销售作业,向公司的用电客户提供直接服务。
A.正确
B.错误
[判断题]柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据收费公路联网收费运营和服务规程(2020)的规定,对于收费车辆的收费业务应收未收、长短款等情况,由( )负责。
A.驾驶员
B.收费方
C.发行机构
D.第三方代理机构
[单选题]根据《关于规范市区出租汽车客运行业收费项目及收费标准的通知》要求，出租汽车公司要在管理服务费中提取___作为奖励基金。
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.03
[多选题]根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:收费站负责收费站内 CPC 卡日常使用、( )和( )工作。( )
A.采购
B.调拨
C.管理
D.核销
