[判断题]柜面柜员也可在移动终端机具上办理业务。（）
A.正确
B.错误

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[多选题]3.柜员之间不得( )办理业务
A.私自串班
B.顶岗
C.自办
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[判断题]柜员不可为自己办理现金业务,可以办理转账业务。
A.正确
B.错误

[多选题] 杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
A. 小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案;
B. 小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封;
C. 小王应向客户开具《假币收缴凭证》;
D. 小张没有向客户履行告知程序。

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[判断题]“移动终端”业务操作员办理业务时应严格审核客户身份证件和申请资料的真实性。按照柜台业务联网核查要求及范围对客户信息进行联网核查。核实客户信息准确无误后方可受理。（）
A.正确
B.错误

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[多选题]杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是_______。
A.小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖”假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》
D.小张没有向客户履行告知程序

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[判断题]延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。（）
A.正确
B.错误

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[多选题]移动终端业务办理注意事项有（）。
A.服务对象应为账户所有者本人
B.必须采集并现场核对客户本人手机号码
C.现场图像应为客服经理与客户合照
D.柜面类客户经理对客户身份进行审核，确保联网核查图像、身份证头像、现场照片为同一人
E.在业务未返回处理结果前柜面类客服经理可以提前离场

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[判断题]移动终端平台业务可受理持有效身份证件、且年满18周岁的客户本人或他人代理办理业务。
A.正确
B.错误

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[多选题]移动终端可以办理的业务功能有（）。
A.网银签约
B.客户信息同步
C.借记卡电子现金账户启用
D.理财购买

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[判断题]客户经理外出办理移动终端开户业务时在业务信息录入完毕后客服经理需采集客户影像影像其中包括客服经理与客户合照合照能清晰体现客户五官样貌及身份证明文件实物内容。
A.正确
B.错误

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[判断题]客户可在办理业务6个月以内，通过智慧柜员机对业务回单进行验证。
A.正确
B.错误