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[判断题]城市轨道交通运营主管部门和运营单位必须建立城市轨道交通智能管理系统，对所有运营过程、区域和关键设施设备进行监管。
A.正确
B.错误
[判断题]运营单位必须具有车辆、通信、信号、供电、机电、轨道、土建结构、运营管理等专业管理人员，以及与运营安全相适应的专业技术人员。
A.正确
B.错误
[单选题]部联网中心、( )、收费公路经营管理单位以及发行服务机构应建立本级收费系统运维保障制度，定期对收费系统进行巡检、维护，及时对各种故障进行修复，保障各级收费系统运行正常
A.省中心
B.区中心
C.市中心
D.路段稽核监控中心
[单选题]安全生产资金保障制度建立后关键在于落实，各施工企业在落实安全生产资金管理工作必须做到“三到位”，即：责任到位、措施到位、( )到位。
A. 人员
B. 技术
C. 制度
D. 资金
[单选题]安全生产资金保障制度建立后关键在于落实,各施工企业在落实安全生产资金管理工 作时必须做到“三到位”,即责任到位、措施到位、( )到位。
A.人员
B.制度
C.资金
D.技术
[单选题]运营单位调整运行图严重影响服务质量的，应当向 说明理由。
A.城市轨道交通运营主管部门
B.当地政府
C.上级公司
D.建设单位
[单选题]饭店服务质量管理必须坚持“ ”的原则。
A.检查为主
B.预防为主
C.控制为主
D.监督为主
[判断题]实施服务质量监控是服务质量管理的需要,是提高服务质量的需要,也是服务管理的核心内容。( )
A.正确
B.错误
[判断题]实施服务质量监控是服务质量管理的需求,是提高服务质量的需求,也是服务管理的核心内容。( )
A.正确
B.错误
[单选题]用电单位需新增用电设备设施时，应向服务质量管理工作委员会（航站区管理部）提出申请。
A.A运行管理委员会
B.B机电信息部
C.C服务质量管理工作委员会（航站区管理部）
D.D航空安全保卫部
[单选题]使用单位发现设施设备损坏未及时报告服务质量管理工作委员会（航站区管理部）并造成影响的，每次扣()分。
A.A20
B.B5
C.C10
D.D15
[多选题]各法人单位必须加强清算资金的管理，日常管理必须做到（）
A.审批严格
B.制约有效
C.手续严密
D.操作规范
[多选题]轨道交通运营突发事件发生后， 运营单位必须( )防止损害进一步扩大。
A.启动I级应急响应
B.立即实施先期处置，组织车辆、车站内乘客疏散和撤离
C.视情况采取调整运行时间、班次、停运等措施
D.保障运营安全。公安部门要会同运营单位全力控制事件发展态势
