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发布时间:2023-12-09 20:23:28

[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在(  )小时内派员赴现场进行调查、核实。(Ⅰ级)
A.8
B.12
C.24
D.48

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[判断题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24h内派人员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24h内派人员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实。
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在12h内派人员赴现 场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题] 《居民用户家用电器损害处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在48小时内派员赴现场进行调查.核实。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电 器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]3.521.第521题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]2.47. 第1题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电
器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户要求更换时,所 发生的元件购置费与修理费也由供电企业负担。
A.正确
B.错误
[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件(____)应由提出要求者负担。
A. 购置费
B. 检测费
C. 修理费
D. 其他费用
[多选题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因供电企业责任引起居民用户家用电器损坏的,供电企业应会同居委会(村委会)或其他有关部门,共同对受害居民用户损坏的家用电器(____)及损坏现象等进行登记和取证。
A. 型号
B. 名称
C. 数量
D. 使用年月
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害 居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是( )等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.第三人责任或受害者自身过错
[判断题] 根据居民用户家用电器损坏处理办法规定,电阻电热类家用电器的使用年限为10年。
A.正确
B.错误

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