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[单选题](1.0分)工程回访及保修管理中,制定年度工程回访计划的主责部门/岗位是( )。
A.项目部
B.二级单位市场部
C.三级单位施工管理部
D.二级单位工程管理部
[单选题](1.0分)工程回访及保修管理中,成立回访保修领导小组的主责部门/岗位是( )。
A.项目经理
B.项目总工
C.三级单位施工管理部
D.二级单位工程管理部
[单选题](1.00分)工程回访及保修管理中，成立回访保修领导小组的主责部门/岗位是（ ）。
A.项目经理
B.项目总工
C.三级单位施工管理部
D.二级单位工程管理部
[判断题](1.0分)工程回访及保修管理中,负责提交跟踪服务资料的主责部门/岗位是项目部。
A.正确
B.错误
[判断题](1.00分)工程回访及保修管理中，负责提交跟踪服务资料的主责部门/岗位是项目部。
A.正确
B.错误
[判断题](1.00分)竣工工程在保修时限内需要保修是，由分公司工程技术部回访保修岗分清保修责任主体，是分包商原因造成的维修，通知分包商进行维修，其费用由分包商承担；非分包商原因造成的维修，工程技术部回访保修岗推荐维修队伍，编制保修费用预算，报分公司商务管理部签订合同后组织实施。
A.正确
B.错误
[判断题](1.0分)竣工工程在保修时限内需要保修是,由分公司工程技术部回访保修岗分清保修责任主体,是分包商原因造成的维修,通知分包商进行维修,其费用由分包商承担;非分包商原因造成的维修,工程技术部回访保修岗推荐维修队伍,编制保修费用预算,报分公司商务管理部签订合同后组织实施。
A.正确
B.错误
[多选题]运维工作实行计划管理，应根据（）制定年度计划、月度计划及周计划。
A.设备异常发展情况
B.公司停电计划
C.设备巡视和维护要求
D.班组承载力
[单选题](1.0分)工程回访及保修管理中,建立客户服务档案应在竣工交付后( )日内完成。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题](1.0分)工程回访及保修管理中,建立客户服务档案应在竣工交付后3日内完成。
A.正确
B.错误
[单选题](1.00分)工程回访及保修管理中，建立客户服务档案应在竣工交付后（ ）日内完成。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题](1.00分)工程回访及保修管理中，建立客户服务档案应在竣工交付后3日内完成。
A.正确
B.错误
[单选题]运维工作实行计划管理，应根据公司停电计划、设备巡视和( )以及班组承载力制定年度计划、月度计划及周计划
A.维护周期
B.日常工作
C.检修任务
D.维护要求
[单选题]《自查自纠管理规定》自查自纠管理小组每年制定年度自查自纠计划，并按照自查自纠计划实施自查，年度至少进行()次全面自查。。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]年度需求计划管理包括年度需求计划申报和年度需求计划数据统计管理
A.正确
B.错误
[单选题]变电运维工作实行( )，应根据公司停电计划、设备巡视和维护要求以及班组承载力制定年度计划、月度计划及周计划。
A.计划管理
B.集中管理
C.分级管理
D.安全管理
