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[单选题] 车站对捡拾到的身份证、银行卡等有失主相关信息的有效证件,“机密”、“绝密”等字样的信(文)件、图纸等重要证件,直接移交( )。
A.驻站公安
B.集团公司
C.运营公司
D.失物招领处
[判断题]在网上发布失物相关信息时,要登记乘客的身份信息和物品的详细情况,如身份证、银行卡等证件号码,失主姓名、联系方式、住址等。
A.正确
B.错误
[多选题]某学生接到信息,对方能正确报出他的姓名.身份证号码以及银行卡号等信息,告知他银行卡密码出现漏洞,请重新设置密码,这时正确做法是 ( )
A.立即重新设置密码
B.向银行确认
C.不予理会
D.报警
[判断题]客户持有效身份证件和银行卡到柜面办理挂失换卡、损坏换卡时,不支持同号换卡。()
A.正确
B.错误
[单选题]拾获的物品为充值卡(购物卡、有价证券)、银行卡、支票、证件(身份证、驾驶证、护照、工作证)、房产证等由失物招领中心保存 () 年
A.1
B.3
C.4
D.2
[单选题]车站拾获的物品为贵重物品如相机、电脑、身份证等,车站保存期限为( ),到期后乘客仍未到车站领取上交运营分公司。
A.7天
B.15天
C.1个月
D.3个月
[判断题]如遗忘了网上支付卡密码,必须持本人身份证和银行卡到开户地办理密码重置。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]对于客户本人持有效身份证件和银行卡(卡号)要求打印历史交易明细(即终止日期小于当日日期)的,柜员可根据客户要求在打印的交易明细清单上加盖( )。
A.转讫章
B.受理业务专用章
C.业务章
D.以上都错