题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-10-13 02:50:00

[多选题]国家电网公司提出了实施( )供电服务提升工程,充分表明开展供电优质服务进入了一个新的时期。
A.塑文化
B.强队伍
C.铸品质
D.抓管理

更多"[多选题]国家电网公司提出了实施( )供电服务提升工程,充分表明开"的相关试题:

[多选题]广东电网公司客户全方位服务体系实施方案中供电质量方面的服务策略有( )。
A.保障电力有序供应;
B.提高供电可靠率,减少客户停电时间;
C.努力解决客户端电压质量问题;
D.提供综合能源服务;
E.加强故障停电管理,提高复电效率。
[单选题]实施主动服务,推行“互联网+”供电服务,引导客户利用( )办理用电业务。
A.线下渠道
B.线上渠道
C.营业厅柜台服务
D.纸质资料
[单选题]供电服务公司派驻供电所从事供电所业务人员只能从事供电所主营业务,( )以供电服务公司名义承揽业务.( )从事供电服务公司承接施工服务。供电服务公司工程施工人员应统一由其工程技术部管理和派工。
A. 可以
B.允许
C. 不得
D. 视情况而定
[多选题]供电所工作人员(含供电服务公司派驻供电所从事供电所业务的人员,下同)与供电服务公司工程施工人员双方( )。
A. 不得互相兼任
B.不得同时与客户接触
C. 不得代办对方业务
[多选题]《国网邵阳供电公司2021年新兴产业升级攻坚工程实施方案》中,快速推进“供电+能效服务”主要包含:()。
A.构建“供电+能效服务”体系;
B.开展能效公共服务;
C.创新能效市场化服务;
D.巩固电动汽车行业主导地位。
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定:供电企业应公布服务承诺.服务项目.服务范围.服务程序.收费标准和收费依据,接受( )的监督。
A.社会
B.客户
C.上级领导
D.社会与客户
[填空题]由两个独立的供电线路向同一个用电负荷实施的供电称为( ) 供电。
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》:供电客户服务渠道指供电企业与客户进行交互.提供服务的具体途径。简称“服务渠道”。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业委托有能力的用户实施转供电时,向被转供户供电的公用线路与变压器的损耗电量应由供电企业负担,不得摊入被转供户用电量中。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户满意度自评价由供电单位客户服务中心根据实际需要组织实施。
A.正确
B.错误
[单选题]如客户选择供电服务公司施工,供电服务公司应在供电所工作人员答复供电方案后与客户对接工程施工相关事宜, ( )提前介入。
A. 可以
B.允许
C. 不得
D. 视情况而定
[多选题]供电监管办法》规定,电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得从事下列行为:( )
A.无正当理由拒绝用户用电申请
B.对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施,拒绝或者拖延接入系统
C.违反市场竞争规则,以不正当手段损害竞争对手的商业信誉或者排挤竞争对手
D.对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
E.其他违反国家有关公平竞争规定的行为
[填空题]93.由两个独立的供电线路向同一个用电负荷实施的供电称为 ( ) 供电。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码