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发布时间:2023-10-04 03:53:48

[填空题] 依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户服务申请后,电能表异常业务( )个工作日内处理,抄表数据异常业务( )个工作日内核实。

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[填空题] 根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理( )需要而设置的固定或( )的服务场所。
[填空题]( )电能表的外部供电为电能表正常工作电压范围( )时,但电能表内部处理器工作电压异常导致处理器进入到低功耗状态,且持续时间大于( )s,应记录电源异常事件记录。
[填空题]( )电能表的外部供电为电能表正常工作电压范围时,但电能表内部处理器工作电压异常导致处理器进入到低功耗状态,且持续时间大于( ),应记录电源异常事件记录。
[填空题]《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的服务渠道有( )、95598供电服务热线、网上营业厅、( )、银行及其它代办机构、社区及其它渠道。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的( )。
[填空题]( )一般单相电能表供电电压低于电能表启动工作电压;三相电能表供电电压均低于电能表( ),且三相负荷电流均不大于( )额定( )电流,此种工况称为掉电。
[填空题]《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、( )、( )停限电信息,以及供电可靠性预警的服务。
[填空题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前( )个工作日告知客户。
[填空题]( )直流电能表技术规范规定电能表采用辅助电源供电,供电电压为( )
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户计费电能表校验申请表后,应在( )个工作日内书面提供校验效果。
A.5
B.7
C.10
D.15
[填空题]单相电能表的电流线圈必须与( )连接,三相电能表的电压线不准装( )。
[填空题]<国家电网公司供电服务质量标准>规定,客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知,费用结清后()恢复供电。
[填空题]更换电能表或接线时应注意先将原接线做好标记;拆线时,先拆( )侧,后拆( )侧;恢复时,与之相反
[填空题]( )电能表通信参数设置包括电能表地址、规约、( ) 等。
[填空题]更换电能表或接线时要先做好安全措施,以免造成电压互感器( )、电流互感器二次回路( );

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