题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2023-10-04 21:07:00

[多选题]客户咨询各级供电企业(____)相关问题,属于咨询企业地址信息。
A.办公场所
B.通讯地址
C.办公电话
D.办公传真

更多"[多选题]客户咨询各级供电企业(____)相关问题,属于咨询企业地址信"的相关试题:

[多选题]客户咨询各级供电企业(____)相关问题,属于咨询企业地址信息。
A.办公场所
B.通讯地址
C.办公电话
D.办公传真
[多选题]客户咨询供电营业厅(____)等相关问题,属于咨询供电营业厅服务渠道事宜。
A.营业时间
B.联系传真
C.交通方式
D.24小时自助售电终端位置
[多选题]客户咨询涉及供电公司特色业务相关问题的诉求,主要包括(____)等。
A.窃电举报奖励
B.违约用电举报奖励
C.电力资质
D.有偿服务
[多选题]客户咨询涉及供电公司新兴业务相关问题的诉求,主要包括(____)等。
A.特高压
B.分布式电源
C.新能源业务
D.电磁辐射
[多选题]客户咨询涉及供电公司电网改造相关问题的诉求,主要包括(____)等。
A.农网改造
B.城网改造
C.杆线迁移
D.电磁辐射
[多选题]客户咨询涉及供电公司服务渠道相关问题的诉求,主要包括(____)等。
A.95598供电服务热线
B.95598智能互动网站
C.电子渠道服务
D.网点设置合理性
[多选题]客户咨询(查询)(____)等相关问题,属于咨询停电信息—超电网供电能力停限电方面信息。
A.超电网供电能力停限电范围
B.停限电政策
C.有序用电文号
D.有序用电时间
[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询,属于()。
A.售前服务;
B.售中服务;
C.售后服务;
D.电力社区服务。
[多选题]客户咨询供电公司各类停电信息相关问题的诉求,主要包括(____)。
A.计划停电信息
B.停电安排
C.故障停电信息
D.临时停电信息。
[单选题] 客户咨询家用电器赔偿或其他因供电企业责任引起损失的赔偿(补偿)标准属于( )工单。
A.咨询工单;
B.投诉工单;
C.意见工单;
D.表扬工单。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码