更多"[多选题]因票务事务导致的一类有责投诉包括："的相关试题:
[多选题]因票务事务导致的二类有责投诉包括
A.票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在100元以上的
B.票务工作差错或失误，致使乘客利益受损涉及金额在100元及以内的
C.工作失误或安排不当，导致单站TVM停用或降级服务数量达60%及以上的
D.工作失误或安排不当，导致单站TVM停用或降级服务数量达40%-60%
[多选题]因服务信息导致的一类有责投诉包括
A.由于设备停用或维修，未及时放置/张贴警示牌（标识）或摆放告示
B.乘客服务信息发布终端的客运服务信息维护不到位，导致客运服务信息发布时机有误、内容错误或遗漏
C.地铁公示信息（车站/列车范围内、APP、官网、官微、官博等）及标识内容与实际不符
D.应急服务信息发布时机有误、内容错误或遗漏，引致乘客恐慌，造成危机公关的
[多选题]因客运组织导致的一类有责投诉包括
A.列车清客时，未做好广播、解释工作或不文明驱逐乘客
B.客运物资在客流控制结束后30分钟之内，未及时撤除阻碍乘客正常行走的
C.在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序
D.票亭找零不足，且尚未及时采取措施，造成乘客投诉
[多选题]信息披露事务管理制度应当包括:
A.明确上市公司应当披露的信息,确定披露标准;
B.信息披露事务管理部门及其负责人在信息披露中的职责;
C.董事、监事、高级管理人员履行职责的记录和保管制度;
D.财务管理和会计核算的内部控制及监督机制;
[多选题]法律事务部的职责包括()。
A.负责公司知名、著名、驰名商标的申报与维护
B.参照公司商标与品牌战略,制订商标管理制度
C.依法维护公司商标合法权益,打击商标侵权行为
D.提升公司经济价值
[多选题]法律事务管理模块用于对涉及的法律事务进行日常管理包括 ( )诉讼申请案件管理诉讼审批。( )
A.诉讼申请
B.诉前保全
C.案件管理
D.时效中断
E.诉讼审批
F.案件执行
[多选题]一类客户包括（ ）。
A.储备类客户
B.机关法人客户
C.金融机构客户
D.政府投资类客户
E.挂账类客户
F.特殊类客户
[多选题]法律事务包括（ ）和其他法
律事务。
A.合同审查
B.法律咨询
C.诉讼案件管理
D.法律培训
[单选题]按照土的坚实系数分类,一类土不包括( )。
A.砂土
B.粉土
C.淤泥
D.种植土
[多选题]一类知识产权包括( )
A.发明专利(含国防专利)
B.集成电路布设图设计专有权
C.实用新型专利
D.外观设计专利、软件著作权
[单选题]一类疫病不包括（ ）。
A.非洲猪瘟
B.口蹄疫
C.高致病性禽流感
D.狂犬病
E.小反刍兽疫
[多选题]流动性管理一类指标包括( )。
A.流动性覆盖率
B.流动性比例
C.存贷比
D.流动性缺口率
[多选题] 根据《法律纠纷案件管理办法》,法律事务部的职责包括( )。
A.督促监督业务单位履行生效的法律文书
B.负责起草诉讼前案件法律分析报告、诉讼中案件审理过程报告及诉讼结束后
案件审结报告
C.其他应由法律事务部负责管理的相关事项
D.负责对法律纠纷案件外聘律师的相关指导、备案和审核工作
