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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》机车供电需在列车始发前40分钟供电。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》22:00时以后始发的列车，开车后40分钟硬卧车关闭顶灯、开启地灯，硬（软）座车开启半灯。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：列车终到后供电应不少于40分钟。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定发电车供电的列车应在列车始发前不少于40分钟供电并开启空调。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定发电车供电的列车应在列车始发前不少于40分钟供电并开启空调。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]入库检修的直供电旅客列车，要在车底出库前2小时内连续供电不少于40分钟对车底进行预冷或预热；本属旅客列车在折返站入外属库时，担当车辆段须与折返车辆段签订库内供电协议，由折返车辆段供电，( ) 负责预冷或预热工作。
A.乘务员
B.司机
C.随车人员
D.外属列检人员
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车隔离红带不少于（ ）。
A.3条
B.4条
C.5条
D.6条
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车晚点要向旅客公告晚点信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客贴身卧具一客一换，终到站收取。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车广告必须严格按照规定的审批程序进行报批，经路局宣传部对列车广告内容审核，报（ ）审查合格后，方可在列车上安装。
A.客运段
B.车队
C.局客运处
D.总公司客管科
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客携带品超过规定范围的按规定补收运费。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客申明所携带物品不宜接受公开检查时，检查人员应根据实际情况做出判断，不予检查。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车未全列停靠站台时，列车员严禁打开车门，立即报告（ ），并加强车门看护。
A.列车长
B.车站人员
C.车辆人员
D.相邻车厢
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时，车站工作人员发现后应立即按规定通知（ ）停车。
A.司机
B.车站发车值班员
C.检车员
D.调度
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持（ ）的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能及时撤下安全踏板。
A.安全第一
B.宁扒勿漏
C.旅客生命至上
D.宁漏勿扒
