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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车货仓内设“禁止吸烟”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车、邮政车、餐车和发电车配备2具有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》与机车、发电车、行李车、邮政车等连结的车厢内端门和尾部乘坐旅客车厢的后部内端门设“禁止通行”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员室、广播室、行李车、邮政车、餐车不准有非值乘人员乘坐。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材应配置一台( )升推车式水基型灭火器放置办公间或货仓一位端。
A.25
B.35
C.45
D.50
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》机车供电应在车底出库前2小时内连续供电不少于40分钟进行预冷或预热。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车晚点要向旅客公告晚点信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材配置灭火器材( )具水型(干粉)装挂于灭火器套内。
A.4
B.6
C.8
D.10
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员挪动旅客物品时,应征得旅客同意。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》为旅客服务遇有失误时,应向旅客表示歉意.
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,普速车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求,每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过( )人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,高铁车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求,每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过( )人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》因铁路原因导致列车晚点的须向旅客致歉。
A.正确
B.错误