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[判断题]进行收费特情处理时，车道系统应先请求在线计费服务获取通行费，单省交易应请求省级在线计费服务，多省交易应请求部级在线计费服务，如请求失败经站级管理人员授权后，可采用兜底计费方式返回通行费信息。
A.正确
B.错误
[判断题]进行收费特情处理时，对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆，按享受ETC优惠处理；对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆，按享受ETC优惠处理。
A.正确
B.错误
[判断题]出口车道应具备全网入口收费站编码信息输入和查询、入口时间输入、入口信息选择确认功能，为特情处理时获取通行费计费信息提供支撑。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者可在（）通行费优惠预约服务系统进行（）。
A.省际标准集装箱运输车辆
B.国际标准集装箱专用ETC车辆
C.电话预约
D.网络预约
[判断题]车道发生了重打票，只收取了一笔通行费，之前打废票的票据的金额系统将自动冲减，不会产生短款现象。
A.正确
B.错误
[判断题]退费是指客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还全部支付的通行费金额的业务。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于高速公路自动缴费车道（ETC）偷逃通行费稽查内容的有？（）
A.一车多签
B.对向换签
C.跟车闯站
D.冒领套卡
[单选题]调整非ETC车辆通行费获取原则的优先顺序是（）。
A.兜底计费方式>CPC卡内>在线计费服务
B.兜底计费方式>在线计费服务>CPC卡内
C.在线计费服务>CPC卡内>兜底计费方式
D.CPC卡内>在线计费服务>兜底计费方式
[单选题]车道系统自动对ETC车辆进行通行有效性判断，判断不通过的，车道系统自动拦截，收费员告知客户原因，发（）卡放行。
A.CPC
B.IC
C.CPU
D.ETC
[单选题]追缴名单车辆全额补交通行费后，系统（）小时自动解除该车辆追缴名单，并对客户进行提示。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]逃缴通行费行为，是指缴费人在通行收费公路时，利用逃费工具或采取隐蔽方式及（）的逃费手段，欲少缴或逃缴通行费的行为。
A.有组织性
B.有规模性
C.有专业性
D.有社会性
[单选题]通行费补交：指通行收费公路的车辆因客户原因（）、未交、拒交的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A.少交
B.漏交
C.多交
D.不交
[判断题]认定ETC客户一般逃费行为为客户责任且证据充分的，系统同时生成补费信息，预生成追缴名单。发行服务机构自动下发状态名单，限制ETC通行，并通知客户7个工作日内补交通行费；认定为客户责任但证据不充分的，系统生成重点关注名单并进行共享，同时发行服务机构通知客户更改回正确信息。
A.正确
B.错误
[填空题]因客户原因造成通行费损失的，应按___相关流程补收通行费。
[判断题]考虑到联网高速公路收费站出、入口车道秤台存在称重误差的客观实际，大件运输车辆持有的《超限运输通行证》中填报重量数据与出口收费站称重数据不一致时，由出口收费站工作人员核验《超限运输通行证》所载除重量数据外的其他信息无误后，以入口收费站称重数据为准，按照基本费率收取车辆通行费。
A.正确
B.错误
[多选题]收费公路经营管理者对依法应当交纳而（ ）车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求其补交应交纳的车辆通行费。( )
A.拒交
B.少交
C.逃交
D.漏交
[判断题]除《中国公路法》中规定可以收取车辆通行费的公路外，禁止任何公路收取车辆通行费。
A.正确
B.错误
