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发布时间:2024-06-18 03:32:18

[简答题]A银行接到客户B公司的电话咨询,企业办理90天以上出口延期收汇业务前是否一定要完成延期付款报告。A银行应如何答复并引导客户?

更多"[简答题]A银行接到客户B公司的电话咨询,企业办理90天以上出口延期收"的相关试题:

[多选题]柜员在为客户办理开户业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读( ),告知客户电话银行密码为账户交易密码后三位。
A.客户须知
B.个人银行结算账户管理协议
C.借记卡章程(开实体卡时)
[单选题]个人办理个人电子银行业务前,银行应遵循()原则,建立客户关系,并对个人身份进行有效识别。
A.了解你的客户
B.帮助你的客户
C.引导你的客户
D.尊重你的客户
[判断题]个人客户开通第三方存管业务前需要银行对其进行风险偏好评估。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员在为客户办理发卡业务前,应履行“告知义务”,提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”,告知客户我行电话银行默认开通,电话银行密码为阳光卡交易密码后三位。
A.正确
B.错误
[多选题] 2014 年 7 月 4 日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币 100 元券冠字号码,称这张钞票是 5 月 份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统 后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定 的地方有 ( )。
A. 查询申请超过时效;
B. 查询人未持有效证件并提交申请表;
C. 查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D. 未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果。
[判断题]工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是不收费的。
A.正确
B.错误
[多选题]工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的( )上门维修,但要事先向客户说明该项服务是( )的。
A.单位
B.电工
C.有偿服务
D.进行收费
[单选题] 银行业金融机构在携带假币实物到当地人民银行分支机构办理假币解缴业务前须向当地人民银行分支机构发送 ( )。
A. 假币上缴清单电子文件;
B. 假币统计表电子文件;
C. 假币信息电子比对文件。
[判断题]《证券公司客户交易结算资金华夏银行银行存管协议书》是用于明确本业务银行、证券公司和证券投资者三方权利义务关系的协议。
A.正确
B.错误
[简答题]企业申请办理贴现业务前,应首先与贴现业务经办行签订《九江银行“九银快活贴”业务协议》并提供以下资料()。
[判断题]柜面人员在办理重点单位客户查询业务前,应通过对口业务部门内联网查询公示名单,审核《名单客户查询申请书》中客户名称、账号、客户经理与公示名单内相关要素一致后办理。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:国网客服中心接到省公司、国网电动汽车公司申诉申请后(  )个工作日内进行认定。A. 5 B. 3 C. 2 D. 1
[判断题]客户在办理购买业务前,须为我行理财销售系统的签约客户。
A.正确
B.错误

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