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[多选题]旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续：
A.提供购票时所使用的有效身份证件原件、
B.提供购票使用的有效身份证件复印件。
C.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
D.原车票乘车日期和购票地车站名称。
[判断题]当班客运值班员发现受理的特殊重点旅客不符合办理条件的情况,应提供服务,防止旅客投诉。
A.正确
B.错误
[多选题] 以下那些旅客必须在符合承运人规定的运输条件下,才能乘机( )
A.UM
B.BLND
C.INCP
D.PRGNT
[判断题]旅客丢失车票应另行购票。
A.正确
B.错误
[判断题]遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童，且拒不补票时，应将该成人旅客作为失信人。
A.正确
B.错误
[单选题]客运工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童，且拒不补票时，应将该（ ）旅客作为失信人，做好失信行为证据的采集工作。
A.成人
B.儿童
C.送站
D.接站
[多选题]符合旅客定义的条件是( )
A.持铁路有效乘车凭证的人
B.与持铁路有效乘车凭证的人同行的免费乘车儿童.
C.根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客.
D.买站台票的人
[单选题]客运工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童，且拒不补票时，应将该（）旅客作为失信人，做好失信行为证据的采集工作。
A.成人
B.儿童
C.送站人
D.接站人
[单选题]旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，旅客可凭列车长编制的客运记录（ ）。
A.在到站出站前要求退还原票票价
B.在到站出站前要求退还后补票价
C.在到站出站后要求退还原票票价
D.在到站出站后要求退还后补票价
[多选题]下列( )旅客必须符合承运人规定的运输条件，才能乘机。P104
A.病残旅客
B.孕妇
C.醉酒旅客
D.VVIP
[多选题]应收账款债权应符合以下条件：
A.具有真实、合法、有效的销售背景，交易的结算方式为赊销
B.出质人在应收账款项下已向付款人提供了货物或服务及其他全部随附义务，应收账款有明确的到期日，且债权真实、合法、有效
C.应收账款尚未到期，且未逾期
D.出质人提供的应收账款均产生于出质人与付款人之间合法真实的、无纠纷的交易
[判断题]当已赔偿的旅客丢失行李找到后,旅客应将自己的行李领回,退还全部赔款(临时生活补助费除外)。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定旅客丢失实名制纸质车票符合条件办理挂失补办手续时不收取2元手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，旅客丢失实名制纸质车票且符合挂失补办条件时，在规定时间内到车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致，并加注“挂失补办”字样。
A.正确
B.错误
