更多"[单选题]十字文明用语有:( )请,对不起,谢谢,再见。"的相关试题:
[判断题]服务人员宜使用十字文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
A.正确
B.错误
[多选题]未严格使用十字文明用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”，没能礼貌、耐心解答乘客的问题及帮助有困难的乘客，属于（ ）投诉。
A.A类有效
B.B类有效
C.C类有效
D.无效
[判断题] 对不起属于十字文明用语。
A.正确
B.错误
[判断题]127.对不起属于十字文明用语。
A.正确
B.错误
[判断题]当群众要办理的业务自己不能决定时应该用到的文明用语是:对不起,您的问题需要向领导汇报(我们需要商量)稍后给你答复好吗
A.正确
B.错误
[单选题]礼貌用语十字是：请，您好，（），对不起，再见。
A.劳驾
B.借光
C.打扰
D.谢谢
[单选题](51613)礼貌用语十字是:请,您好,( ),对不起,再见。(1.0分)
A.劳驾
B.借光
C.打扰
D.谢谢
[填空题]吉林公交的十字文明用语为：请、您、劳驾、帮忙、（ ）、再见。
[多选题]客服人员与乘客交流时，应使用“ 、请、 、 、再见”十字文明用语。
A.您好
B.你好
C.对不起
D.谢谢
[单选题]使用“请、您好、谢谢、（ ）、再见”等服务用语。
A.抱歉
B.对不起
C.请原谅
D.欢迎光临
[判断题]在岗时应使用文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
A.正确
B.错误
[多选题]“十字”文明用语是指（）、再见，禁用服务忌语。
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
[判断题]服务语言表达规范、准确，使用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。
A.正确
B.错误
