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[多选题]（类别：号段管理难度：中等）商务谈判中的让步策略主要有：（）
A.要一步让到位
B.让步不宜频繁
C.为自己找到一个更高权威
D.分清主次，降低损失
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）平等地位的谈判策略主要有什么？（）
A.避免争论
B.声东击西
C.抛砖引玉
D.虚张声势
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）就谈判人员个体或集体在谈判中所显现的态度和姿态看，主要有哪些风格？（）
A.强硬型
B.活跃型
C.阴谋型
D.合作型
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）会议后的收尾工作主要有：（）
A.会议总结或决议
B.让与会者立刻离开，清理现场。
C.如果会议没有形成结论性的结论，与会者必须要继续会议。
D.以上都正确
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）客户走访计划主要有哪些内容？（）
A.准备走访材料
B.明确走访目的
C.设计走访大纲
D.携带走访物品
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）客户档案的内容主要有哪些？（）
A.客户单位信息
B.联系人的信息
C.竞争对手信息
D.潜在需求信息
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）共享交换子系统的功能主要有资源类型管理
、自助共享交换、交换节点管理、共享接口网关、自动共享交换、文件共享交换。
A.正确
B.错误
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）数字孪生技术实现的功能主要有：（）
A.模拟演绎
B.监控状态
C.辅助决策
D.产品宣传
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）谈判中的砍价策略中有一条是“学会大吃一惊”，这句话的意思是：（）
A.要学会宣泄自己的情绪。
B.不要让对方觉察到自己的真实情绪。
C.要让对方看到自己很兴奋。
D.要让对方放松警惕
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）关于商务谈判中的砍价策略下面说法不正确的是：（）
A.通过降低竞争对手的优势、故意抬高竞争对手的报价等方式给对方制造压力，迫使对方降低价格。
B.通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益，做出适当让步。
C.通过强调己方的采购规模和由此产生的长期的使用费用，夸大己方的宣传影响力说服对方降低价格。
D.学会大吃一惊
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）关于商务谈判中的砍价策略下面说法正确的是：（）
A.通过抬高竞争对手的优势、故意降低竞争对手的报价等方式给对方制造压力，迫使对方降低价格。
B.通过承诺未来会长期合作引导客户关注长远利益，做出适当让步。
C.通过强调己方的采购规模和由此产生的长期的使用费用，夸大己方的宣传影响力说服对方降低价格。
D.不达目的不罢休
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）倾听的技巧主要有下列哪几项？（）
A.使用肢体语言
B.积极回应
C.打断客户
D.能听出弦外之音
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）云计算的催生主要有以下哪些原因？（）
A.互联网用户大量增加
B.数据中心面对安全威胁
C.海量信息处理带来的技术挑战
D.机房维护成本高
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）“互联网+政务服务”平台总体架构主要有（）
A.国家级政务服务平台
B.省级政务服务平台
C.地市级政务服务平台
D.各单位政务服务平台
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）金融驾驶舱产品的市场竞争者主要有（）（）
A.中国电信
B.中国移动
C.金融软件开发厂商
D.BI工具厂商
[多选题]（类别：号段管理难度：中等）当前高速交通行业的智能分析应用需求主要有：（）
A.拥堵事件
B.交通事故
C.平均速度
D.公路流量
E.公路气象
[单选题]（类别：号段管理难度：中等）数据备份常用的方式主要有：完全备份、增量备份和：（）
A.逻辑备份
B.按需备份
C.差分备份
D.物理备份
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）中国联通物联网产品基本服务套包，主要有位置、内容、时段三种不同类型的计费能力。（）
A.正确
B.错误
