更多"[判断题]加油站的服务内容十分丰富，它涉及到加油站整体服务环境，员工的"的相关试题:
[判断题]加油站规范服务非常重要，实施规范化服务有利于提高加油站的销量；有利于提高加油站的整体素质；有利于提升中国石化的企业形象。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]服务质量的自查工作就是加油站站长应每周对加油站员工现场规范服务情况进行检查。
A.正确
B.错误
[判断题]中国石化加油站服务承诺中的计量准确是指加油站对加油机应该定期检验，确保加油机准确度符合国家标准。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]加油站的规范服务形式主要有售前服务、售中服务、售后服务三种主要形式。
A.正确
B.错误
[判断题]绿化环保工作是加油站站容站貌管理的内容之一，加油站应在不影响经营及安全的前提下，因地制宜开展绿化，绿化区应该整洁干净，保持无垃圾、无杂物、无烟蒂。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]加油站服务项目设置的根本目的是完善服务功能、提升企业形象。
A.正确
B.错误
[简答题]建立20支网络星级终端服务体系，提升20支网络整体服务水平，主要包括等四方面内容，各项服务内容依据星级评定结果开展。
[简答题]加油站消防预案的内容主要由哪几部分组成？
[单选题]在飞行区设置特种车辆加油站或在机坪上为特种车辆提供流动加油服务作业的，机场管理机构应当事先取得（ ）同意。
A.A.公安消防管理部门
B.B.民航总局
C.C.民航监管局
D.D.民航辖区分局
[判断题] 加油站设备检修需动用明火时,加油站必须停止加油作业。( )
A.正确
B.错误
[判断题]加油站安全管理的环节是指从加油站建设项目立项一直到加油站关门这段过程的安全管理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]加油站规范化服务特点中程序化的涵义是（ ）。
A.符合规律, 具有特色
B.便于识别，提高效率
C.能够作到，易于接受
D.保证实施，促进提高
[判断题]加油站员工在服务过程中，应及时提醒加油现场的客户不能使用手机，其主要原因是客户打手机时会影响加油速度，降低员工的工作效率。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]加油站日结核算是指依据加油站交接班数据、预收、应收账款数据汇总填制《加油站进油核对单》、《加油站销售日报表》、《便利店商品销售日报表》并根据报表数据登录相关账簿的操作过程。
A.正确
B.错误
[单选题]新时代中国特色社会主义思想内涵十分丰富，其中最重要、最核心的内容是[ ]。
A.六个明确
B.八个明确
C.十个坚持
D.十四个坚持
[单选题]黄某开车到某加油站加油,当油加满在加油站员工提起加油枪时,未付钱开车逃跑,油价300元。黄某的行为构成( )。
A.诈骗的违反治安管理行为
B.抢夺的违反治安管理行为
C.强迫交易的违反治安管理行为
D.民事侵权行为
