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[单选题]客运调度接到事件发生后，了解现场信息，按（ ）要求发布相关信息。
A.调度主任
B.行调调度
C.系统调度
D.调度室主任
[填空题]车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室( )车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。(《铁路旅客运输服务质量规范》列车部分8.3.1)
[判断题]客运调度是指负责管辖线路内运营信息的收集与发布、客流情况监控、客服热线、运营日报编制等工作的专职人员。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，全路日常的客运工作必须由各级客运调度实行统一调度，集中管理，下级服从上级。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下选项中,( )是“客运调度,乘客调度”。
A. Operation Dispatching
B. Train Dispatching
C. Passenger Dispatching
D. Facility Dispatching
E. Power Dispatching
[单选题]客运调度配合调度主任完成日常班组管理工作，协助（ ）完成运营日报。
A.调度主任
B.行车调度
C.系统调度
D.生产调度
[多选题]客车（ ）时，铁路局客运调度员应于列车出发前6小时通知车辆调度员。
A.临时换挂
B.加挂
C.临修
D.定检过期
[单选题]《铁路运输调度规则》规定，发生下列情况()时，不需逐级向上级客运调度报告。
A.车站和旅客列车发生火情、火灾
B.售票系统发生故障不能正常售票
C.因误售车票出现旅客误乘、漏乘
D.旅客遗失物品在列车上
[判断题]临时换挂、加挂客车时，铁路局客运调度员应于列车出发前6小时通知车辆调度员。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》中“客运调度”包括( )调度和履行相关职责的( )调度。(铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法第三十四条)
[单选题]临时换挂、加挂客车时，铁路局客运调度员应于列车出发前（ ）小时通知车辆调度员。
A.4
B.5
C.6
D.7
[单选题]发生事件、故障时，客运调度在（ ）的指导下，按规定向领导及相关部门通报应急信息。
A.调度主任
B.行车调度
C.系统调度
D.生产调度
[填空题]直通旅客列车晚点( )__以上的视为严重晚点,列车调度和客运调度应予以重点掌握,采取有效措施减少晚点时间。(铁运[2013]59号《旅客列车运行组织及晚点处置办法》)
[单选题]车间、中间站（命令执行部门）接收客运调度命令后，及时将有关的内容进行分解，推算调度命令执行时间，并经至少（ ）互相核对无误后传达到相关岗位。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
[单选题]临时换挂、加挂客车,铁路局客运调度员应于列车出发前( )通知车辆调度员,由库列检、客列检接规定检修车辆.
A.2h
B.4h
C.6h
D.8h
[判断题]列车长应与司机或滞留地所在集团公司调度所客运调度员保持联系，了解动车组列车的运行情况，及时向旅客通报。
A.正确
B.错误
