[判断题]《乘客事务处理单》“现金事务”栏中“乘客事务种类、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认；“非现金事务”栏中“乘客事务种类”、“处理结果”项填写错误需更改时，须由乘客及车站办理人双人签章确认。若乘客拒绝签字，应由当班值班站长备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]《乘客事务处理单》“现金事务”栏中“乘客事务种类、“处理结果"的相关试题:

[单选题]《乘客事务处理单》中“现金事务”栏中 “乘客事务种类、“处理结果”项填写错误需更改时，不需要（）签章确认。
A.站长
B.办理人
C.确认人
D.乘客

查看答案

[判断题]判断题:《乘客事务处理单》“现金事务”中“事件详情”、“处理结果”项填写错误需更改时,须由乘客及车站办理人双人签章确认。
A.正确
B.错误

查看答案

[判断题]判断题:《乘客事务处理单》“现金事务”中“事件详情”、“处理结果”项填写错误需更改时须由乘客及车站办理人双人签章确认。
A.正确
B.错误

查看答案

[判断题]《乘客事务处理单》一条完整的“收取乘客现金”事务被划去，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认，若乘客拒绝签字，应由当班值班站长备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误

查看答案

[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中每办理一笔现金乘客事务均要求车站( )或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员(客运)

查看答案

[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中一条完整的“收取乘客现金”事务被划去须由( )签章确认。
A.乘客及车站办理人
B.车站办理人及确认人
C.乘客及确认人
D.乘客、车站办理人及确认人

查看答案

[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中,每办理一笔现金乘客事务均要求车站( )或以上级别人员到现场确认。
A.中心站站长
B.主管票务专业副站长
C.值班站长
D.值班员(客运)

查看答案

[多选题]《乘客事务处理单》一条完整的“收取乘客现金”事务被划去，须由（）、（）及（）三人签章确认，若乘客拒绝签字，应由（）备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.A、乘客
B.B、车站办理人
C.C、确认人
D.D、当班值班站长

查看答案

[判断题]TVM非现金购票乘客事务时,车站首先核实乘客手机订单是否付款成功,若未付款,车站需告知乘客付款不成功.
A.正确
B.错误

查看答案

[单选题]单选题:《乘客事务处理单》中现金事务“合计”为( )分正、负值填写。
A.“收取乘客现金”-“退还乘客现金”
B.“退还乘客现金”-“收取乘客现金”
C.“收取乘客现金”-“退还乘客现金“±“其它”
D.”退还乘客现金“-”收取乘客现金“±“其它”

查看答案

[判断题]乘客事务办理原则上按现金收费,且即时办理。若特殊情况乘客强烈要求以非现金方式办理时,车站报审批后,可借用值班员或以上人员微信、支付宝等非现金账户给乘客退款或接收款项。
A.正确
B.错误

查看答案

[多选题]多选题:《乘客事务处理单》中“现金事务”栏可填写以下哪些内容( )。
A.TVM少找零
B.TVM卡币
C.TVM充值失败
D.闸机多扣费

查看答案

[多选题]乘客事务办理原则上按现金收费,且即时办理。若特殊情况乘客强烈要求以非现金方式办理时,车站应如何操作?()
A. 车站报审批后,可借用值班员或者以上人员微信、支付宝等非现金账户给乘客退款或接收款项
B. 非现金方式办理退款时,退款的金额由售票员立即从票款中退还给员工
C. 非现金方式办理收款时,员工需立即将相应现金返还当班售票员
D. 员工支付宝、微信等非现金方式退款或收款的截屏需打印与当天报表一并上交

查看答案

我来回答:

提交