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[判断题]《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运需提出运输证明文件的物品时，应将运输证明文件附在包裹票运输报单上以便途中和到站查验，并在包裹票记事栏内注明“附××（机关）×月×日发××号文件”。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运经客调或部令批准的超重超大物品时，在包裹票记事栏内填记“×月×日经部令××号（客调××号命令）批准”应在行李、包裹票记事栏内填记。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时，应在包裹票记事栏内注明“衡器检修，免费”字样，收回书面证明报铁路局应在行李、包裹票记事栏内填记。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，车站在办理承运手续时应填写行李、包裹票，填写时应（）。
A.逐项正确填写
B.字迹清楚
C.使用规范文字
D.加盖规定印章
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第66条规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票注明“押运人X名”。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运的包裹有人押运时，在包裹票注明“押运人×名”不在行李、包裹票记事栏内填记。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，承运加冰、加水物品或喂养饲料时注明或（）等应在行李、包裹票记事栏内填记。
A.“加点”
B.“加水”
C.“附饲料”
D.“加冰”
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，对丢失行李、包裹票的收货人，应要求其提出身份证和担保人的书面担保以及物品所有权的证明。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定遇()情况列车不能办理越站。（《铁路旅客运输办理细则》第34条）
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车，途中需要甩车
D.未经列车长同意
[多选题]《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，承运需提出运输证明文件的物品时，应当注明“附××（机关） ×月×日发××号文件”，并将运输证明文件附在（ ）上以便途中和到站查验。
A.行李票运输报单联
B.包裹票运输报单联
C.小件运单运输报单联
D.客运记录
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的（ ）。
A.地方铁路
B.合资铁路
C.其他铁路
D.外国铁路
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。（）
A.正确
B.错误
[判断题]
《铁路旅客运输办理细则》中规定，车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（ ）的原则，合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.优中选优
