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[单选题]非实名制通票（ ）实名制车票时，按实名制售票办理。
A.变更
B.始发签证
C.中转签证
D.办理
[判断题]非实名制通票中转签证实名制车票时，按实名制售票办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》规定，非实名制通票中转签证实名制车票时，无需须出示有效身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[简答题]非实名制车票中转签证实名制车票时，是否需要身份证件？
[判断题]非实名制客户不可以办理携号转网业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]非实名制充电卡不支持换卡业务，转实名制后可换卡。
A.正确
B.错误
[判断题]当乘客要求分析车票时，售票岗应快速正确用半自动售票机分析，并将分析情况耐心告诉乘客，可以不用征得乘客同意直接采取相应的车票处理方法。为乘客充值前后主动请乘客确认余值无误后，再做下一步操作。
A.正确
B.错误
[单选题] TVM发售车票时,会对发行单元读写区的车票读写信息,若读写成功,车票则通过售票通道进入( ),若读写不成功或验证为废票,则将车票通过废票通道进入( )。
A.回收箱、售票口
B.售票口、废票箱
C.售票口、回收箱
D.回收箱、废票箱
[判断题]非实名制充电卡不支持销卡退费，转实名制后可销卡退费。
A.正确
B.错误
[判断题]电动汽车充电卡，非实名制充电卡不支持换卡业务，转实名制后可换卡。A.对
A.正确
B.错误
[判断题]电动汽车充电卡，非实名制充电卡不支持销卡退费，转实名制后可销卡退费。A.对
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务，充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。
A.正确
B.错误
[判断题]非实名制充电卡支持换卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]非实名制充电卡不支持挂失业务。
A.正确
B.错误
[判断题]非实名制卡不支持挂失解挂业务。
A.正确
B.错误
[判断题]车联网非实名制充电卡丢了可以补卡。
A.正确
B.错误
