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[多选题]动车组列车要利用广播和电子显示屏等做好儿童乘车宣传，营造车厢内（ ）的乘车环境。
A.安静
B.清洁
C.整洁
D.舒适
[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，列车要通过广播、图形标志、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和__________规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
[判断题]动车组列车要加强禁烟宣传。始发站、中途站开车后应及时广播宣传禁烟相关内容。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车要加强禁烟宣传。始发站及中途站开车后应及时广播宣传内容；运行途中应加大宣传频次，每（）应不少于一次。发现吸烟者，列车乘务人员应当及时制止。
A.半小时
B.小时
C.2小时
D.3小时
[判断题]通话记录运营客管〔2014〕44号：各次动车组列车要在原规定配餐标准的基础上增加供应素食盒饭。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中，列车要通过（ ）等形式向旅客广泛宣传环境保护规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
A.广播
B.图形标志
C.电子显示屏
D.文字提示
[简答题]动车组列车服务质量规范中，对车厢内、外部电子显示屏的显示内容如何规定？
[简答题]《规范》（动车组）中，对车厢内、外部电子显示屏的显示内容是如何规定的？
[简答题]《动车组列车服务质量规范》中，对车厢内、外部电子显示屏的显示内容是如何规定的？
[单选题]晚点通报时广播每次间隔不超过( )，可利用电子显示屏实时显示。
A.16分钟
B.20分钟
C.25分钟
D.30分钟
[单选题]列车晚点广播每次间隔不超过( )分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.10
B.20
C.30
D.60
[判断题]动车组列车晚点30分钟，广播每次间隔不超过20分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.正确
B.错误
