更多"[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用"的相关试题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,服务时,使用普通话,( ),表达准确,口齿清晰。
A.用语标准
B.用语规范
C.用语文明
D.用语亲切
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用"（）再见"等服务用语。
A.请
B.您好
C.谢谢
D.对不起
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，使用普通话，用语文明，表达准确，口齿清晰，对旅客()。
A.称呼得体
B.称呼合理
C.称呼适当
D.称呼恰当
[判断题]《铁路旅客运输细则》中规定：旅客携带品由列车员看管。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，列车车门口验票由列车员负责。
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，使用地方话，表达准确，口齿清晰。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车未全列停靠站台时，列车员严禁打开车门，立即报告（ ），并加强车门看护。
A.列车长
B.车站人员
C.车辆人员
D.相邻车厢
